Job Detail

ICT Supporter/in mit Berateraufgaben (80-100%)

Inseriert am: 13.09.2018

ICT Supporter/in mit Berateraufgaben (80-100%)

Bern, Wankdorf nach VereinbarungJetzt bewerben Ihre Aufgaben.

  • Persönlicher ICT Support und individuelle Beratung für das Top Management der SBB sicherstellen.

  • Unterstützung und proaktive Beratung des Top Managements für einen optimalen Mitteleinsatz und ein effizientes Arbeiten am ICT Arbeitsplatz sowie mit mobilen Endgeräten.

  • Arbeitsmittelbeschaffung, Bestellabwicklung und Konfiguration von bestellten Produkten und Anwendungen.

  • Incident- und Störungsmanagement für das Top Management sowie Koordinationsaufgaben zwischen Anwendenden und anderen internen Informatikstellen.

  • Umsetzung von Befähigungs- und Schulungsmassnahmen zum Thema SBB ICT Workplace für das Top Management, erstellen und Nachführen von Betriebshandbüchern, Anleitungen und Checklisten sowie Mitarbeit in ICT-Projekten.

  • Sicherstellen von Infrastruktur Services für die Durchführung von Veranstaltungen (z.B. Pressekonferenzen usw.).

Ihr Profil.

  • ICT Ausbildung mit eidg. Fachausweis (Informatiker, Mediamatiker,) und mehrjährige Berufserfahrung als ICT-Supporter/in mit persönlichem Kundenkontakt.

  • Vernetztes Denken und hohe digitale Kompetenz sowie ausgewiesenes Produkt-Know-how der Microsoft Produktpalette, Apple Know-how von Vorteil.

  • Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit auf Stufe Top Management (Deutsch, weitere Landessprachen und Englisch von Vorteil).

  • Hohe Dienstleistungsorientierung, Eigeninitiative und Sozialkompetenz, absolute Integrität.

  • Begeisterung für neue Organisation- und Arbeitsmodelle, neue Technologien sowie hohe Flexibilität in Bezug auf Veränderungen der Aufgaben und Bereitschaft zu ständiger Weiterbildung im Aufgabengebiet.

  • Hohe Belastbarkeit, Selbständigkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit sowie Bereitschaft und Fähigkeit, Pikett-Dienst zu leisten.


Ihr künftiger Arbeitsort.


Ihr künftiger Arbeitsweg.

Fahrplan














Von:Bhf./Haltest.Ort, Strasse Nr.Sehenswürdigkeit
Nach:Bhf./Haltest.Ort, Strasse Nr.Sehenswürdigkeit
Datum:
Zeit: Ankunft
Kontakt.

Frau H. Lüthi-Zürcher, Leiterin VIP- & Standortservice beantwortet Ihre Fragen gerne unter Tel.,+41 79 750 59 03.Ihre Bewerbung.



Bewerben Sie sich direkt online (Ref: 28650). Jetzt bewerben


Bei uns arbeiten.

Zum Auf- und Zuklappen klickenIhr Umfeld.Im Konzernbereich Informatik prägen wir in einem anforderungsreichen Umfeld innovative IT-Lösungen. Wir bauen und pflegen eine unternehmensweite, auf Standards basierende Architektur und gestalten die technologische Zukunft der Bahn.Zum Auf- und Zuklappen klickenVielfältig und nachhaltig.
Vielfältig.

Mit über 150 verschiedenen Berufen bieten wir spannende Tätigkeiten und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten. Bei uns arbeiten Menschen aus 98 Nationen, die dank unterschiedlichen Perspektiven und Hintergründen täglich eine Meisterleistung erbringen. Chancengleichheit ist uns wichtig. Wir bieten allen die gleichen Chancen – unabhängig von Sprache, Geschlecht, Alter, Lebensform, Herkunft oder Religion.




Nachhaltig.

Unsere Mitarbeitenden leisten einen zentralen Beitrag zur Förderung einer nachhaltigen Schweiz. Mit der SBB sind täglich eine Million Passagiere und rund 210 000 Tonnen Güter energieeffizient und klimaschonend unterwegs. Wir übernehmen Verantwortung für die Schweiz, ihre Menschen und die Umwelt.Zum Auf- und Zuklappen klickenLife-Balance.
Attraktive Arbeitszeitmodelle.

In vielen Bereichen wird Schicht- und Wochenendarbeit geleistet. Wo möglich setzen wir aber auf flexible Arbeitszeiten und ermöglichen Teilzeitarbeit durch moderne Arbeitszeitmodelle.




Ferien.

Unser GAV (Gesamtarbeitsvertrag) garantiert allen Mitarbeitenden mindestens 25 Ferientage.




Mobiles Arbeiten.

Wir setzen uns für moderne Arbeitsformen ein, damit unsere Mitarbeitenden ihr berufliches Engagement und ihre Freizeit flexibler gestalten können. Mobiles Arbeiten bedeutet Arbeiten ausserhalb vom eigenen Arbeitsplatz im Büro. Dies kann zu Hause sein oder unterwegs im Zug, aber auch bei Kunden oder in anderen Räumlichkeiten innerhalb und ausserhalb der SBB.




Familienfreundlich.

Wir engagieren uns für die Vereinbarkeit von Beruf und Familie. Unser Angebot reicht von der Beratung über die Vermittlung von Kitaplätzen und Tageseltern bis hin zur finanziellen Beteiligung an den Betreuungskosten. Ausserdem haben bei uns frischgebackene Väter Anspruch auf 10 Tage Vaterschaftsurlaub und als Mutter stehen Ihnen 18 Wochen Mutterschaftsurlaub zu.Zum Auf- und Zuklappen klickenSich entwickeln – gleichberechtigt.
Weiterbildung.

Wir fördern unsere Mitarbeitenden entlang ihren persönlichen Bedürfnissen und Ambitionen. Dafür stellen wir ein breites internes Angebot an fach- und bereichsübergreifenden Weiterbildungsangeboten zur Verfügung. An externen Weiterbildungen, die sowohl für unsere Mitarbeitenden wie auch für die SBB Vorteile bringen, beteiligen wir uns finanziell und zeitlich.




Mentoring für Frauen.

Mit einem speziellen Mentoring-Programm identifizieren wir das Potenzial qualifizierter Frauen, unterstützen sie im Erkennen von Zukunftsperspektiven und verbessern ihre Ausgangslage für eine interne Karriere.Zum Auf- und Zuklappen klickenLohn und Benefits.
Lohnsystem.

Wir bezahlen marktgerechte und faire Löhne. Unser Lohnsystem berücksichtigt die Anforderungen einer Stelle, honoriert die individuelle Leistung und schafft Transparenz. Kürzlich wurden wir für unser besonders faires Lohnsystem als erstes Unternehmen mit dem Label „Excellence in Fair Compensation“ ausgezeichnet.




Personalangebote.

Unsere Mitarbeitenden profitieren von attraktiven Rabatten bei Firmen in der ganzen Schweiz. Das Sortiment reicht von Versicherungen über Mode und Sprachkurse bis hin zu Elektronikgeräten.




Generalabonnement (GA).

Die meisten unserer Mitarbeitenden erhalten ein Generalabonnement 2. Klasse gratis – Voraussetzung dafür ist ein Beschäftigungsgrad von mindestens 50% und eine Anstellungsdauer von mehr als einem Jahr. Zusätzlich profitieren sie von ermässigten Bahnreisen im Ausland.




Verpflegung.

In diversen Personalrestaurant bieten wir köstliche und abwechslungsreiche Mahlzeiten zu exklusiven Konditionen an, damit unsere Mitarbeitenden sich günstig und ausgewogen ernähren können.

Lernen Sie uns kennen.

Details