Job Detail

User Experience Researcher (UX)

Inseriert am: 25.09.2018

Location: Zürich,None,Switzerland


Wie suchen eine aussergewöhnliche Persönlichkeit als User Experience Designer (UX), um crowdhouse dabei zu unterstützen, die Bedürfnisse unserer Kunden zu verstehen und damit eine erstklassige Benutzererfahrung bieten zu können.


Wir, das ist crowdhouse - ein schnell wachsendes und in Zürich ansässiges Fintech-Unternehmen. Als dynamischster Player auf dem Schweizer Immobilienmarkt und Marktleader in dessen digitaler Transformation sorgen wir für Transparenz, Effizienz und verbesserte Zugänge.


Obwohl wir mit ständig wachsender Mitarbeiterzahl die Bezeichnung «Start-Up» hinter uns gelassen haben, konnten wir den Charakter eines jungen Unternehmens beibehalten. Diesen Charakter spürst du sofort, wenn du in unser Office trittst. Unsere Du-Kultur endet nicht bei der Anrede. Wir ziehen hier alle am selben Strang.


Unser motiviertes Team arbeitet fernab des normalen «9-to-5»-Alltags. Jedes Teammitglied wird als Unternehmer im Unternehmen betrachtet und hat entsprechend die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen, Eigeninitiative einzubringen und etwas zu verändern – sei es als Praktikant oder als Mitglied der Geschäftsleitung. Wir können dir also mit gutem Gewissen versprechen, dass die Arbeit bei crowdhouse mit nichts, was du kennst, vergleichbar ist.


Als User Experience Designer wirst du hart arbeiten - umgeben von talentierten Kolleginnen und Kollegen, die gleich engagiert am Erfolg für den Kunden und schlussendlich des Unternehmens arbeiten.

Du wirst motiviert durch Leistung, Tempo, Wachstum und Anerkennung.


Deine Aufgabe


Du bist verantwortlich für die Gestaltung, Ausführung, Analyse und das Reporting für benutzerzentrierte Design Research und Usability Tests für neue und bestehende Produkte.


Dazu gehören die Identifizierung von Benutzerbedürfnissen und deren Ziele, Aufgaben- und Workflow-Modellierung, Ethnografie und Persönlichkeitsentwicklung sowie schnelle, iterative Usability Tests.


Speziell...



  • Persönliche und Online Usability Recherche durchführen mit Verbesserungsempfehlung.

  • Du bist Teil eines Teams, das als "Repository" für forschungsbasiertes Usability Wissen fungiert.

  • Du arbeitest mit Product Ownern und Teammitgliedern zusammen, um Geschäftsanforderungen mit heuristisch-qualitativen Methoden zu testen.

  • Du bestimmst die Benutzerbedürfnisse, indem du aufgabenorientierte Analysen durchführst.

  • Du arbeitest mit Interaction Designern zusammen, um vorgeschlagene Look & Feel-Initiativen zu testen.


 


Deine Erfahrung


Usability Moderation, Screen Creationers, Auswahl von Testmethoden, Debriefing, Moderation, Rekrutierung von Teilnehmern, statistische/qualitative und quantitative Analysen, Präsentationen (mündlich und schriftlich).


Zusammenarbeit mit dem Product Team, um die Anforderungen zu ermitteln und dafür die beste Testmethode zu finden, Testpläne zu erstellen, Tests durchzuführen (moderieren), Ergebnisse zu analysieren und Berichte zu erstellen.


Du sprichst Deutsch (Muttersprache) und Englisch.


 


Deine Ausbildung


Ein Bachelor oder Master in Psychologie / Human Computer Interaktion / Kognitive Ergonomie / Ingenieurpsychologie oder relevante Disziplinen.


 


Möchtest du Teil unserer Erfolgsgeschichte werden? Dann bewirb dich bei uns und werde Teil von crowdhouse!

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