Job Detail

De plus amples informations peuvent

être obtenues auprès de :

Mme M. Reymond, Manager qualité HFR

T +41 26 306 06 25

www.h-fr.ch

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Postulez de préférence online ou adressez votre dossier en mentionnant la référence de l'annonce à :

hôpital fribourgeois

direction des ressources humaines

case postale

1708 Fribourg

Délai de postulation:

31 octobre 2018

Référence: HFR-A-184004

Collaborateur-trice au service qualité (60%)

auprès de l'HFR Fribourg - Hôpital cantonal

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Domaine d'activités

• cordonner les mesures ANQ pour l’HFR


• réaliser les enquêtes ANQ de satisfaction des patients


• coordonner les mesures et la livraison de données de réadaptation (ANQ, ST Reha)


• améliorer la qualité de toutes les données en collaboration avec les services concernés (finances, informatique, data managers, corps médical, corps infirmier et personnel médicotechnique)


• intervenir au besoin dans d’autres situations de mesures nationales


• analyser les résultats de toutes les mesures et les rapports nationaux, rédiger des résumés internes


• rédiger le rapport qualité annuel dans le format de H+


• informer ou former les équipes concernées lors de modifications des manuels de mesures


• suivre les changements et tendances au niveau national


• participer à certains forums nationaux concernant la qualité

Exigences

• formation dans le domaine des sciences de la santé, complétée par une formation en gestion qualité.


• expérience professionnelle dans la gestion de la qualité en milieu hospitalier.


• à l’aise avec les outils informatiques, en particulier Excel, ainsi qu’avec les données ERP.


• méthodique et doté de bonnes capacités d’analyse, avec un regard critique lors de l’interprétation statistique des données.


• nonnes capacités rédactionnelles et de synthèse.


• capable de travailler en équipe, dans un environnement complexe


• proactif dans la communication


• maitrise de la langue française et/ou allemande avec des connaissances dans l’autre langue

Entrée en fonction

1er janvier 2019 ou date à convenir