Job Detail

Kundenbetreuer/-in Corporates 100%

Inseriert am: 19.09.2018

Kundenbetreuer/-in Corporates

100% in BernReferenznummer: 1809Bei uns arbeitest du daran, wie die Schweiz heute und morgen mit Geld umgeht. Gemeinsam bieten wir unseren Kundinnen und Kunden einfache Lösungen und prägen die technologischen Entwicklungen am Markt. Dafür arbeiten wir auf Augenhöhe zusammen, unabhängig von Führungsstufen. Denn Arbeiten in einem agilen Umfeld macht Freude.Zum Auf- und Zuklappen klickenSo begeisterst du unsAls personifizierte Visitenkarte deines Portfolios kennst du die Bedürfnisse unserer anspruchsvollen Firmenkunden und bietest ihnen den besten Service. Dabei berätst du unsere Kundinnen und Kunden telefonisch oder per E-Mail, bearbeitest Anfragen und triffst Abklärungen. Auch komplexe Fragestellungen rund um den Zahlungsverkehr bereiten dir keine Mühe. Dadurch baust du langfristig orientierte Kundenbeziehungen auf und pflegst einen engen Kontakt mit deinen internen und externen Ansprechpersonen. Als Sparringpartner deines Key Account Managers beteiligst du dich an der Vor- und Nachbearbeitung von Kundenbesuchen und begleitest Kundenprojekte. Die Unterstützung deines Kundenbetreuungsteams in allen Bereichen des Tagesgeschäfts runden dein umfassendes Aufgabengebiet ab.

Das kannst du bewirken:



  • Mit Begeisterung und Leidenschaft gehst du an deine Aufgabenstellungen heran

  • Du setzt deine guten Kenntnisse der Produkte, Dienstleistungen und Systeme von PostFinance im Kontext Corporates gekonnt ein

  • Dank deinem hohen Engagement bist du in der Lage, die Extrameile für den Erfolg unseres Segments zu gehen

  • Den Kunden stellst du in den Mittelpunkt deines Tuns und stellst eine hohe Qualität der Beratung sicher

  • Lösungswege erarbeitest du auch bei komplexen Problemstellungen selbständig und mit Freude


Das bringst du mit:



  • Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung, von Vorteil mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung

  • Erfahrung in der Finanzdienstleistungsbranche – insbesondere im Zahlungsverkehr oder in der Betreuung von Firmenkunden – bringst du mit

  • Deine Arbeitsweise ist effizient und lösungsorientiert und du übernimmst gerne Verantwortung

  • Du überzeugst als belastbarer, gut organisierter, flexibler und zuverlässiger Teamplayer

  • Du bist kommunikativ, hast eine rasche Auffassungsgabe und bleibst in Konfliktsituationen konstruktiv

  • Du verfügst über stilsichere Deutschkenntnisse und sehr gute Sprachkenntnisse in Französisch. Englisch- und Italienischkenntnisse sind von Vorteil


Informationen zu dieser Stelle

Gerne ist Kaspar Hertig, Leiter Kundenbetreuung, für dich da: +41 76 347 59 21Zum Auf- und Zuklappen klickenSo begeistern wir dichGemeinsam mit dir möchten wir unsere Kolleginnen und Kollegen und unsere Kundinnen und Kunden begeistern. Wie wir das erreichen? Mit einer einmaligen Kultur und attraktiven Anstellungsbedingungen. Überzeuge dich selbst:

Unserer Kultur



  • Wir bieten dir ein Umfeld, indem du viel bewirken kannst

  • Wir begegnen einander auf Augenhöhe. Dafür stehen auch die flachen Hierarchien sowie die Du-Kultur.

  • Mit herausfordernden Aufgaben und einem vielfältigen Aus- und Weiterbildungsangebot bringen wir uns gegenseitig weiter

  • Wir sind agil unterwegs: Beim Projektmanagement sowie den flexiblen Arbeitszeiten und -orten


Gabriela Länger, Leiterin Arbeitswelt


«Bei PostFinance finden wir einfache Lösungen für anspruchsvolle Fragestellungen.»


Unseren Konditionen



  • faire Löhne

  • attraktive Nebenleistungen*

  • flexible Arbeitszeiten und Homeoffice in vielen Bereichen

  • 6 Wochen Ferien

  • moderne und ergonomische Arbeitsumgebung

* für befristete Arbeitsverhältnisse gelten besondere Bestimmungen

Unsere Auszeichnungen



  • Wir tragen seit 2009 das Label «Friendly Work Space», das für ein etabliertes betriebliches Gesundheitsmanagement steht

  • Auf Kununu tragen wir die Gütesiegel «Top Company» und «Open Company»

  • Von Studierenden und Professionals wurden wir mehrfach in die Top 100 der Schweizer Arbeitgeber gewählt

Familie UND BerufFriendly Work SpaceKununu Top CompanyTrendence Graduate BarometerUniversum Business Students TopMöchtest du noch mehr über unsere Kultur und unsere Anstellungsbedingungen erfahren? Dann besuche uns auf unserer Karrierewebsite. Mehr erfahrenZum Auf- und Zuklappen klickenInteressiert?Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich jetzt:



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  • Motivationsschreiben

  • Lebenslauf

  • Arbeitszeugnisse und Diplome


Weitere Informationen zum Bewerbungsprozess findest du hier.


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