Job Detail

Kundenzonenberater/-in 100%

Inseriert am: 19.09.2018

Kundenzonenberater/-in

100% in PostFinance Filiale OerlikonReferenznummer: 1196Bei uns arbeitest du daran, wie die Schweiz heute und morgen mit Geld umgeht. Gemeinsam bieten wir unseren Kundinnen und Kunden einfache Lösungen und prägen die technologischen Entwicklungen am Markt. Dafür arbeiten wir auf Augenhöhe zusammen, unabhängig von Führungsstufen. Denn Arbeiten in einem agilen Umfeld macht Freude.Zum Auf- und Zuklappen klickenSo begeisterst du unsAls Mitarbeiter/-in in der Kundenzone empfängst du unsere Kundinnen und Kunden in der PostFinance-Filiale Zürich Oerlikon und liest ihnen jeden Wunsch von den Augen ab. Mit deinem gewinnenden Auftreten sorgst du für ein positives Kundenerlebnis.

Das kannst du bewirken:



  • Du bist für den Empfang und den Erstkontakt unserer Kundschaft zuständig

  • Du berätst unsere Kunden zu den Produkten und Dienstleistungen von PostFinance in den Bereichen Zahlen, Sparen und Anlegen

  • Unsere Kundinnen und Kunden begleitest du in die digitale Welt und unterstützt sie auf dem Weg zur Selbstständigkeit

  • Kundinnen und Kunden vermittelst du an die Kundenberatenden weiter und vereinbarst Beratungsgespräche

  • Du unterstützt aktiv Verkaufskampagnen und Kundenevents


Das bringst du mit:



  • Du hast eine abgeschlossene Grundausbildung als Kauffrau/-mann EFZ und von Vorteil bereits einige Jahre Erfahrung in der persönlichen Kundenberatung

  • Du verfügst über ein fundiertes Fachwissen in den Bereichen Zahlen im Alltag, Geld beiseitelegen und hast eine hohe Affinität zu den digitalen Lösungen

  • Dir fällt es leicht, auf Kunden zuzugehen und sie für unsere Produkte zu begeistern

  • Du bist offen für Neues, begeisterungsfähig und arbeitest gerne im Team

  • Neben stilsicheren Deutschkenntnissen verfügst du auch über gute Französisch- oder Italienischkenntnisse (Niveau B2)


Informationen zu dieser Stelle

Gerne ist Oriana Irminger, Teamleiterin Kundenzone Oerlikon, für dich da: +41 44 686 57 76Zum Auf- und Zuklappen klickenSo begeistern wir dichGemeinsam mit dir möchten wir unsere Kolleginnen und Kollegen und unsere Kundinnen und Kunden begeistern. Wie wir das erreichen? Mit einer einmaligen Kultur und attraktiven Anstellungsbedingungen. Überzeuge dich selbst:

Unserer Kultur



  • Wir bieten dir ein Umfeld, indem du viel bewirken kannst

  • Wir begegnen einander auf Augenhöhe. Dafür stehen auch die flachen Hierarchien sowie die Du-Kultur.

  • Mit herausfordernden Aufgaben und einem vielfältigen Aus- und Weiterbildungsangebot bringen wir uns gegenseitig weiter

  • Wir sind agil unterwegs: Beim Projektmanagement sowie den flexiblen Arbeitszeiten und -orten


Unseren Konditionen



  • faire Löhne

  • attraktive Nebenleistungen*

  • flexible Arbeitszeiten und Homeoffice in vielen Bereichen

  • 6 Wochen Ferien

  • moderne und ergonomische Arbeitsumgebung

* für befristete Arbeitsverhältnisse gelten besondere Bestimmungen

Unsere Auszeichnungen



  • Wir tragen seit 2009 das Label «Friendly Work Space», das für ein etabliertes betriebliches Gesundheitsmanagement steht

  • Auf Kununu tragen wir die Gütesiegel «Top Company» und «Open Company»

  • Von Studierenden und Professionals wurden wir mehrfach in die Top 100 der Schweizer Arbeitgeber gewählt

Familie UND BerufFriendly Work SpaceKununu Top CompanyTrendence Graduate BarometerUniversum Business Students TopMöchtest du noch mehr über unsere Kultur und unsere Anstellungsbedingungen erfahren? Dann besuche uns auf unserer Karrierewebsite. Mehr erfahrenZum Auf- und Zuklappen klickenInteressiert?Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich jetzt:



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  • Motivationsschreiben

  • Lebenslauf

  • Arbeitszeugnisse und Diplome


Weitere Informationen zum Bewerbungsprozess findest du hier.


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