Job Detail

Cadre des fonctions

Vous êtes doté(e) d’un grand sens de la communication et aimez mettre en avant votre intérêt prononcé pour les clients en vue de susciter leur enthousiasme. Votre domaine de responsabilité englobe:
 

Font partie de vos tâches principales

• Conseil individuel et suivi personnalisé des clients en division demi-privée et privée pour toutes les questions relatives aux prestations médicales et aux prestations de service
  


• Vous proposez une véritable plus-value à vos clients grâce à une offre de services uniques.

Vous avez plaisir à conseiller nos clients par téléphone et à les accompagner. Vous savez conserver votre calme et une bonne vue d’ensemble même lorsque le volume de travail est élevé. Pour ce faire, vous disposez de toutes les qualités requises:

Exigences

• Vous accordez une grande importance aux clients et à la qualité du service.
  


• Grâce à votre sens aigu de la communication (aussi bien à l’écrit qu’à l’oral), vous vous sentez à l’aise dans le contact quotidien avec les clients.
  


• Formation d’employé(e) de commerce auprès d’un assureur maladie, d’un assureur privé ou plusieurs années d’expérience dans le domaine de l’assurance maladie.
  


• Des connaissances médicales de base sont un atout.
  


• Méthode de travail structurée et efficace
  


• Esprit d’équipe, flexibilité et fiabilité

Chez Sanitas, vous trouverez un environnement de travail propice à votre épanouissement personnel et vous offrant une grande liberté d’action.

Le Preference Center est situé à proximité immédiate de la gare de Berne.

Date d’entrée en fonction: 1.10.2018 ou selon accord. Le poste est à pourvoir sans l’aide d’agences de placement externes.