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District Manager Customer Services Mercedes-Benz Cars, 100%

Vom ersten Tag an um Jahre vorausdenken. Das sind wir.

Wir entwickeln uns vom Automobilhersteller zum Mobilitätsdienstleister und haben eine spannende Reise vor uns. In unserem Hauptsitz in Schlieren begleiten uns rund 350 hoch engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf diesem Weg. Werden Sie ein Teil davon und steigen Sie ein, wenn Sie ebenso grosse Ziele haben: Bei Mercedes-Benz Schweiz AG können Sie sich entwickeln, mitgestalten und verwirklichen.

Ihre Aufgabe

In dieser spannenden und anspruchsvollen Tätigkeit fungieren Sie als Schnittstelle zwischen der Mercedes-Benz Schweiz AG und den verschiedenen Retailunternehmen Mercedes Benz Cars im Bereich Customer Services (hauptsächlich Region Ostschweiz). In direkter Absprache mit Geschäftsführern und Serviceleitern analysieren Sie den Markt entwickeln und implementieren Sie gezielte Massnahmen inkl. Controlling und stellen die Teileabsätze beim Retail sicher. Sie stellen die Qualitätsstandards sicher und erarbeiten Marketingkonzepte in enger Kooperation mit den zuständigen Stakeholdern. Neben der Analyse von Markt- und Wettbewerbssituation sowie der Herleitung von Optimierungspotentialen sind Sie für die Umsetzung der Marktstrategie in Ihrem Gebiet zuständig. Abschliessend sind Sie auch mitverantwortlich für die Kundenzufriedenheit im Retailnetz.

Ihr Profil

Um bei der Mercedes-Benz Schweiz AG als District Manager Customer Service im Umfeld der Personenwagen erfolgreich arbeiten zu können, verfügen Sie über eine fundierte technische oder betriebswirtschaftliche Grundausbildung sowie eine Weiterbildung im Verkauf- bzw. Marketing. Weiter blicken Sie auf mindestens fünf Jahre Erfahrung im Verkaufsaussendienst Customer Services innerhalb der Automobilbranche zurück. Neben Ihrem Flair für Zahlen haben Sie auch gute Fremdsprachkenntnisse in Französisch und/oder Italienisch. Sie verfügen über eine lösungsorientierte Arbeitsweise, eine hohe Selbstverantwortung und über ein gesundes Mass an Durchsetzungsvermögen. Wenn Sie zudem initiativ sowie offen für Neues sind, sollten wir uns unbedingt kennenlernen!

Kontakt

Mercedes-Benz Schweiz AG

Human Resources

Bernstrasse 55

CH-8952 Schlieren

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