Job Detail

Johnson & Johnson Consumer Health Care Switzerland est l'organisation locale de vente et de marketing pour les biens de consommation en Suisse. Cette entreprise se spécialise dans le développement et la vente de produits dans les domaines des soins pour bébés, des soins de la peau et du corps, ainsi que des médicaments sur ordonnance et en vente libre. Les principales marques sont Nicorette, Imodium, Motillium, Le Petit Marseillais, Listerine, Neutrogena et o.b., qui sont vendues principalement dans le Mass market et dans les commerces de détail comme les pharmacies et les drogueries.

 
Objectif :

Maintenir, étendre et sécuriser la distribution des produits dans les pharmacies et les drogueries dans la zone de vente attribuée. Coordination de toutes les questions relatives aux clients en coopération avec les plans de Key Account Management. Utilisation maximale de la surface = augmentation du chiffre d'affaires moyen des clients.

 

Le Représentant des Ventes est un membre à part entière de toutes les réunions de vente et fait rapport au directeur des ventes.

   

Le représentant commercial coordonne l'affectation des surfaces, les plans de tournées, la structure des visites et la fréquence des visites avec le directeur commercial et agit en tant que représentant commercial indépendant.

  
Tâches principales / Responsabilités :

•  Exécution des plans nationaux de vente


• Préparation des analyses pour l'espace client propre, y compris la segmentation et la définition de la cadence de visite.


• Préparation d'une analyse semestrielle du chiffre d'affaires client.


• Concevoir des objectifs de vente détaillés pour chaque client, définis par produits et mois, en coordination avec les objectifs globaux de l'équipe Key account, en consultation avec le directeur des ventes.


• Planification et mise en place de cours de formation pour les produits OTC et les produits de beauté pour optimiser le conseil auprès des équipes en pharmacie.

  
Tâches générales en tant que représentant commercial: 

• Assurer le soutien des clients/potentiels dans la région.


• Maintenir le contact avec les clients existants et nouveaux et fidéliser la clientèle au niveau de la pharmacie.


•  Mise en œuvre des mesures de promotion de ventes, des deuxièmes points de vente, des linéaires, des présentoirs, etc. chez les clients avec le résultat d'un placement haut de gamme pour le client final.


• S'assurer que le matériel planifié arrive chez le client et contrôler les activités des Key account des groupes et chaînes de pharmacies et de drogueries.


• Soumettre des offres, aider le client dans sa décision d'achat et le conseiller sur la meilleure mise en œuvre possible.


• Familiariser les clients avec les nouveaux produits.


• Formation de portefeuilles de produits nouveaux et existants pour les assistants pharmaceutiques et les pharmaciens sur place.


• Conseil en gestion d'entreprise de la part du client : Analyse des ventes, calcul des marges, etc.


• Fournir au client des informations complètes et positives sur les activités de l'entreprise, lorsque cela est autorisé.


• Traitement rapide des commandes, des demandes de renseignements des clients et des réclamations.


• Accepter ouvertement les suggestions et les contributions du client en ce qui concerne une éventuelle augmentation du chiffre d'affaires.


• Maintien de l'image de l'entreprise vis-à-vis de ses clients.


• Gestion active des données dans le programme CRM

  
Autres tâches: 

• Information régulière et active auprès du directeur des ventes sur les observations du marché, la concurrence : distribution, deuxième mise en avant, nouveaux produits, variations de produits, modification des dimensions de l'emballage, modification de l'apparence du produit, mesures de prix, mesures de promotion des ventes axées sur le consommateur, le commerce et le conseil.


• Respect de la planification de la tournée et des directives de l'entreprise.


• Gestion optimale du temps de travail en évitant des arrêts prolongés.


• Informer régulièrement le directeur des ventes des succès remportés.


• Préparation et mise en place de réunions annuelles avec le pharmacien. Présentation et discussion avec le pharmacien et mise en place de mesures pour augmenter le chiffre d'affaires du client.


• Suggestions d'amélioration de la promotion des ventes, de la formation et des possibilités d'éducation, sur la base de l'expérience.

Qualifications

• Education Professionnelle en économie (apprentissage commercial ou équivalent


• Excellente connaisance du français, parlant couramment l'allemand et compétences de base en anglais


• 2-5 ans d'experience


• MS Office : connaissance de base d'Excel, Powerpoint, Word, Excel, Powerpoint, etc


• Excellentes aptitudes à la communication et à l'organisation


• Orienté vers le client, indépendant, motivé, flexible

Primary Location

Switzerland-Zug-Zug


Organization

Janssen-Cilag Switzerland (7325)


Job Function

Selling Consumer


Requisition ID

1805643496W