Solutions énergétiques durables avec le couplage chaleur-force
La société «IWK Integrierte Wärme und Kraft AG» propose des solutions énergétiques du-
rables dans le domaine de la cogénération et des moteurs à gaz. Les modules de couplage
chaleur-force (CCF) IWK peuvent être alimentés avec une multitude de gaz différents.
Afin de consolider notre position de fournisseur de modules CCF sur le marché, nous cher-
chons à renforcer notre service technique après vente.
Pour notre succursale de St Blaise / Neuchâtel, nous cherchons à convenir un
Notre service après-vente intervient auprès de nos clients dans toute la Suisse. Nos techni-
ciens travaillent de manière indépendante et ciblée pour répondre à l'attente de nos clients.
Ceci comprend entre autres le diagnostic de pannes, la maintenance régulière, les révisions
ou l’assistance dans le cadre de contrats de maintenance. Afin d'améliorer notre SAV en
Suisse romande et au Tessin, nous recherchons un collaborateur qualifié de langue mater-
nelle française:
Votre mission
o Gestion de l'équipe de techniciens SAV suisses romands (2 à 3 pers)
o Planification et coordination des interventions
o Soutien technique pour les demandes des clients ou des collaborateurs
o Responsable pour la qualité du SAV en Suisse romande et au Tessin en collaboration
avec le chef du service
o Préparation des pièces de rechange pour la maintenance régulière et/ou le dépannage,
gestion du stock
Votre profil
o Formation technique avec une affinité pour les moteurs à combustion
o Forte orientation client, expérience confirmée dans le domaine du service et en mana-
gement d'équipe
o Très bonne connaissance de la langue allemande; l'anglais est un atout
o Flexibilité, fiabilité, capacité de travailler en équipe et sous pression
o Capacité de traiter les problèmes techniques avec les clients (externes et internes)
o Maîtrise des outils informatiques Windows/MS Office/système ERP
Nous vous proposons
Une activité variée et intéressante avec responsabilités au sein d’une équipe engagée et
motivée ainsi que des conditions de travail attrayantes. Veuillez envoyer votre dossier par
email à Madame Séverine Gasser (bewerbung@iwk.ch). Pour de plus amples renseigne-
ments n'hésitez pas à contacter Monsieur Stéphane von Roten au numéro suivant: 052 320
00 00.
Rue de la Musinière 19, CH-20 72 St-Blaise
Aspstr. 11, CH-8472 Oberohringen/Seuzach