Job Detail

Aufgabenbereich:

• Sie sind die erste Ansprechperson für unsere Kunden bei IT-Problemen


• Sie bearbeiten system- und applikationsbedingte Störungen und Probleme auf Stufe 1st und 2nd Level Support


• Sie koordinieren den 3rd Level Support unserer System Engineers und Lieferanten


• Sie leisten regelmässigen vor Ort Support bei unseren Kunden


• Sie kontrollieren und überwachen die IT-Systeme per Fernwartung und Monitoring System


• Sie erstellen und pflegen Systemdokumentationen unserer Vertragskunden

Profil:

• Abgeschlossene IT-Ausbildung mit EFZ als Informatiker Systemtechnik


• Berufserfahrung als IT-Dienstleister für externe Kunden


• Vertieftes Wissen in Microsoft Client und Server Produkten


• Gute Kenntnisse in der Verwaltung von Servervirtualisierungen mittels VMware


• Freundliche, aufgestellte und teamfähige Person mit einer strukturierten, kundenorientierten Arbeitsweise und schneller Auffassungsgabe


• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Chancen:

• Spannendes Aufgabengebiet in einem Unternehmen, das sich aktiv weiterentwickelt


• Vielseitige Herausforderungen in einem offenen und kollegialen Arbeitsumfeld


• Faire Anstellungsbedingungen, fortschrittliche Sozialleistungen und 5 Wochen Ferien


• Arbeitsplatz in Mitten des aufstrebenden Stadtteils Zürich-West, 6 Minuten vom Bahnhof Hardbrücke