Job Detail

Customer Care Agent (w/m)

Inseriert am: 17.09.2018

Wir bei Media Markt glauben, dass Arbeit und Spass zusammengehören. Deshalb erwarten dich bei uns spannende Herausforderungen im Team, Eigenverantwortung, einzigartige Karrierechancen und neuste Elektronik.

Am Hauptsitz in Dietikon führen, koordinieren und unterstützen wir 27 Media Märkte in der Schweiz sowie den Media Markt Onlineshop. Hier leisten wir täglich unseren Beitrag dazu, Media Markt zu dem zu machen, was es ist: Die Nummer eins der Elektrofachmärkte.


Per sofort suchen wir für unseren Hauptsitz in Dietikon ein neues Teammitglied als


Customer Care Agent (w/m)


60-100%



  • Entgegennahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen in den Sprachen Deutsch und Französisch / Italienisch

  • Durchführung von aktivem Up- und Cross-Selling

  • Erfassen aller Kundeninteraktionen in unseren Applikationen und Ticketing-Tools

  • Diverse administrative Aufgaben

  • Samstagseinsätze und Schichtarbeit (9:00-18:30 Uhr / 9:30-19:00 Uhr)



  • Abgeschlossene Grundausbildung, von Vorteil in den Bereichen Unterhaltungselektronik und Verkauf 

  • Erfahrung im Kundendienst oder Call Center

  • Deutsch und Französisch oder Deutsch und Italienisch fliessend in Wort und Schrift

  • Sehr gute EDV-Anwender Kenntnisse

  • Teamfähig und kundenorientiert

  • Belastbar und sehr exakte sowie effiziente Arbeitsweise


Diese Vorteile geniesst du
bei Media Markt


Wir bei Media Markt glauben, dass du am besten bist, wenn du du selbst sein kannst. Deshalb geben wir dir täglich grösstmögliche Freiheit, Flexibilität und Eigenverantwortung. Neben attraktiven Arbeitsbedingungen und unschlagbaren Benefits kannst du dich bei uns auf spannende Herausforderungen in tollen Teams freuen. Unsere modernen Büroräumlichkeiten sind zentral gelegen und ideal erschlossen, sowohl mit dem Auto als auch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln. Hier stehen dir auch ein gesundes und schmackhaftes Verpflegungsangebot sowie ein hauseigener Fitnessraum zur Verfügung.

Klingt nach was für dich? Bewirb dich jetzt ganz einfach Online, indem du auf den nachfolgenden Link klickst. Bitte gib noch dein gewünschtes Pensum an. Bewerbungen per Post berücksichtigen wir nicht.


Media Markt Management AG
Sonja Wismer - HR Specialist
Allmendstrasse 23 - CH-8953 Dietikon
044 749 36 40

www.mediamarkt.ch

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