Un-e Responsable Expérimenté-e pour la Direction des Systèmes d'Information

La Direction des systèmes d'information du CHUV recherche un-e Responsable expérimenté-e pour diriger l'équipe informatique gérant les demandes de matériel, de logiciels, de prestations IT et d'accès aux applications métiers.

DépartementDépartement infrastructures (DINF)Code emploiResponsable d'une entité informatique - 411013NiveauSelon profilDate d'entrée souhaitée01-01-2019Type de contratCDICatégorie professionnelleAdministrationLieuLausanneTaux d'activité100%Date de début de publication14-11-2018Date de fin de postulation30-11-2018Référence03381-AD-102-2018

Contexte

Le Centre hospitalier universitaire vaudois (CHUV) est l'un des 5 hôpitaux universitaires suisses. Grâce à sa collaboration avec la Faculté de biologie et médecine de l'Université de Lausanne et l'EPFL, le CHUV joue un rôle de pointe dans les domaines des soins médicaux, de la recherche médicale et de la formation.

La Direction des systèmes d'information est en charge de l'ensemble des prestations informatiques et de télécommunications au sein du CHUV.

Nous offrons un cadre idéal : une environnement technique complexe (12000 PC), une ambiance de travail chaleureuse et détendue dans une institution sociale de renom qui place le bien-être du patient au centre de ses préoccupations et met au service de celui-ci ainsi que de ses proches, la maîtrise des savoirs et des techniques les plus actuels avec l’ambition constante de former les professionnels de demain.

Mission

• Vous prenez en charge le management de l’équipe de professionnels de la gestion des demandes informatiques du CHUV


• Vous encadrez une équipe de 12 professionnels IT


• Vous participez aux séances de management du groupe services & support IT et à l’élaboration des stratégies de service


• Vous assurez les relations fournisseurs, les acquisitions, la vente en interne de matériel et de logiciels destinés aux utilisateurs


• Vous participez aux appels d’offres avec la centrale d’achats du CHUV


• Vous garantissez la gestion des demandes (au sens ITIL), le suivi et l'analyse des indicateurs clés


• Vous supervisez les activités « back office » tels que la gestion de parc, la facturation et la gestion des accès


• Vous gérez, développez et améliorez les prestations de la gestion des demandes


• Vous veillez à la mise à jour des référentiels (CMDB), inventaires, stocks, procédures et prestations utilisateurs.

Profil

• Vous êtes titulaire d'un diplôme d'ingénieur HES en informatique ou titre jugé équivalent


• Vous bénéficiez d’au minimum 7 années d’expérience réussies en tant que manager d'une équipe ayant fourni des prestations de service en informatique (support, vente, etc.) dans une grande entreprise et d’une réussite professionnelle de 10 années dans plusieurs secteurs du milieu informatique (maintenance postes de travail, administrateur système ou bases de données, développement, etc.)


• D'un leadership naturel, vous avez le sens des responsabilités et détenez une forte capacité à motiver et à convaincre


• Vous faites preuve d'excellentes compétences communicationnelles et interpersonnelles et avez de bonnes capacités d’écoute


• Vous avez de bonnes facultés d’organisation et de pragmatisme


• Vous maîtrisez les systèmes, les postes de travail et les processus ITIL


• Vous êtes capable de concentration malgré des interruptions continues et avez une très bonne aptitude à vous intégrer et à collaborer en équipe


• Curieux-se, vous êtes apte à l’autoformation.

Nous offrons

Devenir une collaboratrice ou un collaborateur du Centre hospitalier universitaire vaudois, c'est l'assurance de bénéficier :

• De prestations sociales de premier ordre


• D'une progression salariale régulière adaptée aux responsabilités


• D'un droit à trois jours de formation minimum par année


• De 25 jours de vacances par année


• De restaurants d'entreprise de qualité hôtelière, dans chacun des bâtiments de l'institution.

 

Contact et envoi de candidature

Contact pour informations sur la fonction : Monsieur Franz Schambach, au 021 314 70 48.

Dans la mesure où toutes nos candidatures sont traitées de manière électronique, nous vous remercions de postuler exclusivement par internet, en cliquant sur le bouton POSTULER en bas de l’annonce. Si pour des raisons techniques, vous ne pouvez pas postuler en ligne, nous vous invitons à vous rendre physiquement auprès de notre équipe e-recrutement, qui vous accompagnera dans votre démarche (contact : 021.314.85.70). Nous vous répondons du lundi au vendredi de 8h00 à 11h30 et de 13h30 à 16h30.