Zur Verstärkung unseres Bereichs Facility Services in Zug suchen wir für unseren Kunden in der Pharmabranche per 1. März 2019 oder nach Vereinbarung eine engagierte Fachperson alsFacility Coordinator (w/m)ISS ist in der Schweiz mit über 12'000 Mitarbeitenden der führende Anbieter für integrale Facility Services. Die umfassenden Servicepakete beinhalten Dienstleistungen für den Betrieb und Unterhalt von Gebäuden, Anlagen und Infrastrukturen.In dieser Funktion sind Sie für eine reibungslose und innovative Kundenbetreuung und Dienstleistungserbringung beim entsprechend zu betreuenden Kunden mitverantwortlich. Ihre Hauptaufgaben:
Unterstützung zm Facility Services Managers sowie zum «Corporate Planning Team»
Eventuelle Teilnahme an Neurekrutierungen
Führungsunterstützende Aufgaben
Verantwortlich für die korrekte Stundenerfassung zum Monatsabschluss
Entgegennahme und Weiterleitung von Kundenanfragen, Bedürfnissen und Wünsche
Kommunikation zum Kunden (Steakholdes)
Begleiten eventueller Handwerker
Einholen und bearbeiten von Offerten
Eröffnen von PO’s (purchase orders)
Administrative Arbeiten, wie allgemeine Ablage
Ticketing
Koordination von Arbeitsaufträgen mit anderen Abteilungen (Reinigung, Post, Technik)
Kennen und Anwenden der Sicherheitsrichtlinien
Eventuelle Einsätze am Empfang
Ihr Profil:
Kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung in der gehobenen Hotellerie
Erfahrung im Event Management von Vorteil
Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung bzw. im Dienstleistungsgewerbe
Führungserfahrung
Hohe Sozialkompetenz, ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, ein gesundes Durchsetzungsvermögen und geschickte und überzeugende Verhandlungsfähigkeit
Hohe Dienstleistungsorientiertheit
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Ausgezeichnete Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Haben wir Ihre Neugier geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung!
Ihr Kontakt: Judith Mahl Manager People & Culture Telefon: 058 787 85 13
