Telesales Assistant 100%Arbeitsort: Biel und Zürich
Pensum: 100%Wir sind auf der Suche nach talentierten Menschen, die unsere Interessen und Werte teilen. Sie konzentrieren sich auf das Wesentliche und halten Ihre Versprechen? Sie versuchen, die Dinge zu vereinfachen und Sie wahren Ihre Originalität in dem, was Sie sagen und was Sie tun?
Und vor allem zeichnen sich Sie durch den außergewöhnlichen Service aus, den Sie täglich zeigen?
Ihre Aufgaben
Überprüfen und validieren von Ausnahmefällen im Telefonverkauf
Eskalationen teamübergreifend analysieren und bewerten
Qualitätskotrolle von Telefonaten und Berichtserstattung
Identifikation möglicher Schwachpunkte in Prozessen zur kontinuierlichen Verbesserung
Entwicklung Ihrer persönlichen sowie fachlichen Kenntnisse und Fähigkeiten durch die Nutzung unserer Informationssysteme
Was Sie mitbringen
Abgeschlossenes Studium im Wirtschaftszweig oder mindestens eine abgeschlossene Lehre im Bereich KV/ Vertrieb mit mehrjährige Erfahrung in diesen Bereichen
Sehr gute Beherrschung von mindestens zwei Sprachen - Mindeststufe C1: Deutsch und Französisch – Englisch ist ein plus
Verständnis fürTelekommunikationsprodukte/ Verkauf/ Reporting und sehr gute Excel-Kenntnisse
Gleitende Arbeitszeiten (Montag bis Freitag von 08:00 bis 19:30 Uhr)
Persönliche Stärken: Zuverlässigkeit, Selbstständiges Denken und Arbeiten und schnelle Auffassungsgabe
Sie haben schon immer davon geträumt, in einem erfrischend einzigartigen und vielfältigem Umfeld zu arbeiten? Dann wollen wir Sie unbedingt kennenlernen. Bitte bewerben Sie sich online bei uns (wir berücksichtigen ausschliesslich Online-Bewerbungen).BewerbenDrucken
