Job Detail

Die academia Group Switzerland AG wurde 2005 als regionale Sprachschule für Firmen und
Private gegründet. Dreizehn Jahre später präsentiert sich academia als einer der grössten
Anbieter von Bildungsangeboten in der Schweiz – mit derzeit mehr als 1'000 Mitarbeitenden
an über 40 Standorten. Heute gliedert sich die academia in die Bereiche academia language
school, academia International School, academia learning, academia matura, Akzent
Sprachreisen, Allegra Sprachen&Integration, die Kinderkrippe small foot sowie die
Personalvermittlung Favoris. Die academia language school bietet an 13 Standorten
schweizweit Sprachunterricht in Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch und allen anderen
Sprachen an.

KursmanagerIn / AusbildungsberaterIn
Stellenantritt: sofort
Pensum: 50%
Standort: Amriswil

Ihre Aufgaben

• Beratung und Betreuung unserer Bestandskunden


• Agieren als Schnittstelle zwischen den Wünschen unserer Kunden und unserer
  Lehrpersonen


• lokale Gegebenheiten, Bedürfnisse und Besonderheiten der Kunden erkennen und
  zielgerichtete Lösungen erarbeiten


• Pflege der internen Informationsinstrumente


• Beratungsprozess, Angebotserstellung sowie Vertragsverlängerungen


• Einstufungen / Gruppeneinteilungen


• Organisation und Administration von Unterricht (Einzel, Privatgruppen, öffentliche
  Gruppenkurse)


• Buchungs- und Terminbestätigungen an den Kunden versenden


• Kurse aufsetzen sowie Räume buchen und verwalten


• Lehrpersonen organisieren inkl. Stellvertretung


• Ausstellen von Zertifikaten, Statistiken, Listen und Reports für Einzelpersonen und
  Institutionen

Unsere Anforderungen

• Begeisterungsfähigkeit für Sprachen und Kulturen


• kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung im Verkauf / Marketing


• mind. 5 Jahre Berufserfahrung idealerweise im Dienstleistungssektor (Bildung / Verkauf)


• Verhandlungssicher in Deutsch und Englisch, jede weitere Sprache von Vorteil


• sehr gute Kenntnisse mit dem gesamten Microsoft Office Programm / Outlook


• Kenntnisse betriebswirtschaftlicher Grundsätze und Zusammenhänge


• pro-aktive und selbständige Arbeitsweise


• Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsstärke


• Empathie und Kooperationsfähigkeit


• Belastbarkeit in hektischen Situationen


• Hohes Mass an Selbständigkeit und Verantwortungsbewusstsein sowie Konfliktfähigkeit


• Hands-on Mentalität

Wir

• sind ein motiviertes, dynamisches Team und schätzen fortlaufende Entwicklung und
  Veränderung;


• unterstützen Sie in Ihrer beruflichen Entwicklung;


• bieten eine vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit;

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Gerne erwarten wir Ihre vollständige Online-Bewerbung zu Händen von Frau Monika
Eggmann (personal@academia-group.ch).