Job Detail

Intitulé du poste Technicien de support (h/f) Lieu Crissier, VD 1023 CH (Principal)

Catégorie Sales & Services Description de poste

Pour notre service de distribution des systèmes de fermeture et technique de portes de notre succursale de Suisse romande, nous cherchons :

Un technicien de support (h/f)

Votre mission :

• Vous serez responsable de toutes les questions techniques relatives à nos produits, de l'analyse des pannes au dépannage.


• Vous vous chargez de l'assistance téléphonique et écrite de nos revendeurs spécialisés, des entreprises d'installation et de planification.


• Vous accompagnez nos revendeurs spécialisés dans l'analyse des défauts.


• Vous travaillez en étroite collaboration avec l'équipe technique en Suisse allemande.


• Vous aurez une fonction de conseil lors de la commercialisation de nouveaux produits ou de la mise en place d'installations pilotes sur le terrain.


• Vous collaborerez avec les prestataires externes lors de certaines interventions.


• Vous formerez nos revendeurs spécialisés sur nos produits.

 

Profil souhaité

Votre profil :
 

• Vous devez avoir suivi une formation technique de base (p. ex. technicien en électronique ou en mécatronique, mécanicien) ou une formation technique en génie du bâtiment.


• Vous avez un intérêt technique diversifié allant des produits mécaniques aux logiciels et aux applications réseau, une affinité pour les technologies numériques et vous êtes prêt à acquérir une solide connaissance dans le domaine de la sécurité et des technologies de fermeture.


• Vous possédez de l'expérience avec les utilitaires MS Office courants.


• Vous êtes une personne polie, vous comprenez bien le concept de service, vous possédez un esprit d'équipe et un sens de la procédure et vous bénéficiez d'une excellente notoriété.


• Vous avez une très bonne connaissance du français de l'oral comme de l'écrit. Une connaissance orale et écrite de l’allemand est nécessaire.

 

Nous vous offrons :

• Une rémunération au taux du marché et des avantages sociaux intéressants


• Un environnement technologique passionnant


• Un encouragement du développement personnel et professionnel

 

Mme Sandra Schiesser de l'équipe du personnel de Rümlang est responsable de cette fonction. Envoyez-nous dès aujourd'hui votre dossier de candidature complet en cliquant sur le bouton « Envoyer votre CV pour ce poste » ci-dessous. NOUS N'ACCEPTONS PAS LES CANDIDATURES DE CABINET DE RECRUTEMENT POUR CE POSTE VACANT.