Job Detail

Als CRM & WEB DATA ANALYST verantwortest Du alle Maßnahmen im Bereich analytisches CRM und Webanalyse der BLACKROLL AG.

Aufgaben:

• Konzeption und Implementierung einer wettbewerbsfähigen Daten- und Analyselandschaft zum Aufbau eines datengetriebenen E-Commerce


• Operative und strategische Customer Analytics Betreuung im internationalen B2B und B2C Umfeld


• Betreuung & Weiterentwicklung des CRM-Systems inkl. Newsletter-Automation


• Unterstützung des Marketingteams mit datenbasierten Analysen und Handlungsempfehlungen


• Verantwortung für die Bereiche Kundensegmentierung, Personalisierung und Targeting unter Anwendung analytischer Methoden


• Entwicklung eines tiefgehenden analytischen Verständnisses für die Eigenschaften und Bedürfnisse der unterschiedlichen Kundengruppen


• Monitoring und Reporting der relevanten KPIs in allen Marketing-Kanälen

Voraussetzungen:

• Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, (Wirtschafts)Informatik, Statistik oder Mathematik


• Mind. 2 Jahre Berufserfahrung im E-Commerce, idealerweise mit Schwerpunkt analytisches CRM oder Webanalyse


• Erste Berufserfahrung in den Bereichen Customer Analytics / praktische Kenntnisse im analytischen CRM


• Exzellente Kenntnisse im Bereich eCommerce-Analytics (vorzugsweise Google Analytics)


• Hervorragende Excel-Kenntnisse


• Ausgeprägtes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen sowie strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise


• Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit


• Solide Englischkenntnisse, weitere Sprachen (v.a. Französisch) von Vorteil