Zur Verstärkung unseres Regionalcenters in Wil SG suchen wir per sofort eine/n
Leiter Service Ost/Südostschweiz
m/wAls führendes Technologieunternehmen begeistert Hoval seit Jahrzehnten mit wegweisenden Systemlösungen für Heiz- und Klimatechnik. Zur Verstärkung unseres Regionalcenters in Wil SG suchen wir per sofort eine/n
Service-Leiter
Als innovative Person sind Sie für eine dynamische Abwicklung der Service-Abläufe verantwortlich und bringen Ideen zur Weiterentwicklung unserer Service-Prozesse ein. Zusammen mit Ihrem breit aufgestellten Service-Team tragen Sie zur Zielerreichung der Region Ost- Südostschweiz und der Gesamtfirma bei.
Sie erledigen folgende Hauptaufgaben:
Personelle Führung und Weiterentwicklung der Service-Mitarbeitenden
Optimieren und Weiterentwickeln der Service-Prozesse zur Zielerreichung der Region
Koordinieren und Initiieren von Verbesserungsvorschlägen im Service-Prozess aus Erfahrungen abgearbeiteter Störungs- und Reklamationsfälle
Sicherstellen einer hohen Dienstleistungsqualität im Bereich Service
Mitverantwortung für das Service-Budget in der Region Ost-Südost-Schweiz
Ihr Profil:
Eine technische Fachausbildung im Bereich HLK mit einer Weiterbildung oder höheren Fachprüfung
Führungs- und Organisationserfahrung
Gute Kenntnisse in den Microsoft Office-Applikationen
Eine kommunikative Persönlichkeit mit Entscheidungsstärke
Unternehmerisches Denken und ausgeprägte Kundenorientierung
Eine gepflegte Erscheinung und gute Umgangsformen
Wir bieten Ihnen:
Eine spannende Herausforderung in einem erfolgreichen, nachhaltig wachsenden Unternehmen
Vielfältige und verantwortungsvolle Aufgabenstellungen
Ein aufgeschlossenes und kollegiales Team
Geschäftsfahrzeug, Laptop etc.
Attraktive Sozialleistungen und eine gute Entlöhnung
Sind Sie begeisterungsfähig und möchten diese Herausforderung in der Hoval Familien-Kultur wahrnehmen? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung.
