Job Detail

Collaborateur/trice Outbound Support Service Clientèle (80-100%)

Inseriert am: 27.02.2019

Vivre :
l’efficacité, la vie.

Vous estimez que l’épanouissement professionnel ne se limite pas à l’exécution de tâches ? Au sein de notre entreprise, vos idées et votre engagement seront appréciés à leur juste valeur. Nous avons besoin de collaborateurs qui savent concilier efficacité et empathie et qui considèrent que servir les autres est une noble tâche. Si vous partagez ces valeurs, nous pouvons vous offrir un poste utile et stimulant assorti de nombreuses possibilités de développement. C’est d’ailleurs ce que nous entendons par « Vivre : l’efficacité, la vie. »

Collaborateur/trice Outbound Support Service Clientèle (80-100%)

Pour renforcer notre Support Service Clientèle à Lausanne, nous cherchons un/e collaborateur/trice de suite jusqu'au 31 décembre 2019.Notre proposition

  • Contacter nos clients lors de campagnes ciblées afin d’assurer un haut niveau de qualité dans la relation à notre clientèle

  • Renseigner et conseiller nos assurés par téléphone sur différentes questions en lien avec l'assurance-maladie

  • Promouvoir nos différentes applications en accordant une attention particulière à la satisfaction clientèle

  • Gérer les modifications de contrats et traitement des dossiers clients dans nos systèmes informatiques

  • Soutien pour diverses tâches administratives et correspondance à nos assurés

Votre contribution

  • Formation d'employé-e de commerce ou équivalence

  • Expérience au sein d’un service client impérative; expérience en assurance-maladie souhaitée

  • Aimant le contact avec la clientèle par téléphone et facilité de communication

  • Faire de la satisfaction clientèle une priorité

  • Autonomie et ouverture d’esprit

  • Flexibilité quant aux horaires

Postulez en ligne maintenant!Apprendre à connaître les collaborateurs

Pour tout complément d’information, se tient volontiers à votre disposition:

Clémentine Cyprien

Telefon 058 340 20 05Job-ID: 23422Job teilenimprimer

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