Kundenberater (w/m), 100 %, Winterthur

Kundenberater (w/m), 100 %, Winterthur

Ihr Aufgabenbereich

Die Bedürfnisse der Kundinnen und Kunden stehen bei Sanitas im Mittelpunkt. Als Kundenberaterin oder Kundenberater nehmen Sie eine Schlüsselrolle ein. Sie vertreten Sanitas im täglichen Kontakt mit unseren Kundinnen und Kunden. Sie beantworten Anfragen freundlich, rasch und kompetent. Auch komplizierte Dinge erklären Sie gut verständlich. Sie unterstützen unsere Kunden im Umgang mit dem Kundenportal oder den Apps von Sanitas. Kurz: Sie sorgen für ein positives Erlebnis mit Sanitas.

• Kompetente und freundliche telefonische Kundenberatung


• Erstellen von Versicherungsofferten


• Verarbeiten von Vertragsmutationen


• Unterstützen der Kunden im Umgang mit unserem Kundenportal und unserer App

Ihre Qualifikationen

• Sie schätzen den Kontakt mit Kunden, sind geduldig und aufmerksam


• Sie sind dienstleistungsorientiert, flexibel und belastbar


• Idealerweise verfügen Sie über eine medizinische oder kaufmännische Grundausbildung


• Sie kommunizieren mündlich und schriftlich fliessend auf Deutsch


• Jede weitere Sprache ist von Vorteil (Französisch, Italienisch, Spanisch, Englisch)

Was wir Ihnen bieten

Sanitas gehört mit rund 820'000 Kundinnen und Kunden zu den grössten Krankenversicherungen der Schweiz. Wir sind die Krankenversicherung mit dem digitalen Mindset. Bei uns arbeiten Macherinnen und Macher, Menschen die etwas bewegen. Gemeinsam entwickeln wir Lösungen. Damit unsere Versicherten eine echte Wahl haben. Für sie geben unsere rund 800 Mitarbeitenden an 6 Standorten in der Schweiz ihr Bestes.

• Jahresarbeitszeitmodell mit 5 bis 7 Wochen Ferien


• Offene und kollegiale Unternehmenskultur


• Kostenloses Krankenversicherungspaket im Kollektivvertrag


• Beiträge an Pensionskasse deutlich über dem gesetzlichen Minimum


• Gesundheitsfördernde- und Sozialberatungsangebote

Ergänzende Informationen

Eintrittsdatum ist nach Vereinbarung. Diese Stelle möchten wir ohne Unterstützung von externen Personaldienstleistern besetzen.

Sind Sie interessiert?

Für die Besetzung dieser Stelle schlagen wir neue Wege ein und werden zu einem Casting am 15. April 2019 einladen. Dabei haben Sie die Chance, uns während eines Abends von sich zu überzeugen. Reichen Sie uns Ihre vollständige Onlinebewerbung ein, wir freuen uns darauf.

Sanitas als Arbeitgeber

Ihr Arbeitsort

• Haben Sie Fragen?

  Unser HR Team ist gerne für Sie da.

  Kontakt



• Mehr über Sanitas als Arbeitgeber erfahren?

  Besuchen Sie uns auf:

  sanitas.com/karriere



• Weitere offene Stellen bei Sanitas

  Alle offenen Stellen finden Sie hier:

  sanitas.com/jobs

  Projektleiter Angebotsentwicklung (w/m), 80-100%, Zürich

  Vertrauensärztlicher Assistent (w/m), 50-70%, Bern

  Mitarbeiter Vertriebsmanagement (w/m), 60%, Zürich

Was Sanitas auszeichnet

• Kununu Open Company

  Wir gehen proaktiv mit Kommentaren auf Kununu um.

  kununu.ch



• Kununu Top Company

  Wir werden von Mitarbeitenden empfohlen.

  kununu.ch



• Beste Arbeitgeber

  Sanitas erreicht in der Umfrage eine Top-Platzierung.

  sanitas.com/karriere



• Bestnoten von Comparis

  Platz 1 in der Kategorie «Krankenkasse».

  sanitas.com/service

Alle offenen Stellen und Online Bewerbung auf: sanitas.ch/jobs