In dieser abwechslungsreichen Funktion im Bereich Alarm- und Sicherheitssysteme nehmen Sie telefonische Kundenanfragen für Störungen, Wartungen, Erweiterungen, Beanstandungen, usw. entgegen und bearbeiten diese nach vorgegebenen Prozessen.
Sie koordinieren und disponieren Techniker für Instandhaltungsleistungen jeglicher Art. Zudem übernehmen sie die Pflege der Kundendaten im SAP, die Organisation des Pikettdienstes und die Erledigung von weiteren Unterstützungsaufgaben.
Verfügen Sie über eine abgeschlossene technische Grundausbildung mit einer kaufmännische Zusatzausbildung (oder eine kaufmännische Grundausbildung und ein technisches Flair)? Bringen Sie Erfahrung im Kundendienst mit, haben SAP-Anwenderkenntnisse und können sich in deutscher Sprache (Englisch von Vorteil) verständigen? Sind Sie ein Organisationstalent sowie eine belastbare und kommunikations-starke Person, welche auch in hektischen Situationen den Überblick bewahrt? Dann wollen wir Sie unbedingt kennen lernen!
Wir bieten Ihnen die Vorzüge einer dynamischen und doch traditionsbewussten Unternehmung. Wir arbeiten mit neusten Technologien auf höchstem technischen Level. Es erwartet Sie eine herausfordernde und selbstständige Tätigkeit in einem vielseitigen und spannenden Umfeld. Attraktive Anstellungsbedingungen, leistungsgerechte Entlöhnung und gut ausgebaute Sozialleistungen sind für uns eine Selbstverständlichkeit.
Brauchen Sie noch zusätzliche Infos? Herr Peter Tschopp, Teamleiter Kundendienst (Tel. 058 910 54 60) gibt Ihnen gerne Auskunft. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung via Bewerberportal.
Securiton AG
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