Job Detail

Ihre Aufgabe

• Im Support sind Sie im 1st bis 3rd Level Support in der Problembehandlung und Lösung im Bereich LAN / WAN, sowie in der Konfigurationen und im Troubleshooting von Netzwerkkomponenten, Firewall und Data Center, allenfalls einleiten und überwachen der Eskalation zum 3rd Level Support und dem Field Service


• In der Operation sind Sie für das Monitoring und den operativer Betrieb der Managed Security Service Devices (Firewalls, etc.) für Grosskunden verantwortlich und überwachen zudem  Netzwerke mittels Netzwerk Management Systemen


• Ausführung von Move, Add- und Change Requests, sowie Einspielung von Patches und Updates


• Pflege der Installationsdokumentation und der Checklisten in Projekten sowie laufende Aktualisierung der Dokumentationen


• Mitarbeit im Pikett (Bereitschaftsdienst)

Ihre Kompetenzen/Anforderungen

• Sie haben eine breite Ausbildung in Telekommunikation mit erweiterten Kenntnissen im Bereich Cisco Netzwerke und Security, allenfalls mit Zertifizierungen für Fortinet Network und Cisco


• Sie haben einige Jahre Praxiserfahrung in der Installation, Konfiguration und im Betrieb von Netzwerke und Firewalls (Cisco, Fortigate Firewall  / Security Fabric, Checkpoint, etc.) IDS/IPS, Proxy (Blue Coat), Routing und Switching, Virtualisierung


• Sie haben schon mit NMS Applikationen gearbeitet oder programmiert


• Interesse, ständig Neues zu lernen und der Wille, beruflich weiterzukommen


• Kenntnisse der ITIL-Prozesse


• Kundenorientiertes, selbstständiges Arbeiten mit einem hohen Qualitätsbewusstsein


• Bereitschaft, in versetzten Arbeitszeiten sowie teilweise nachts und am Wochenende zu arbeiten


• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch ist ein Vorteil

Wir bieten Ihnen eine Tätigkeit in einem innovativen und dynamischen Umfeld, Mitwirkungsmöglichkeiten bei der Weiterentwicklung des Bereichs, fortschrittliche Anstellungsbedingungen und gute Weiterbildungsmöglichkeiten. Es erwartet Sie eine kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem motivierten Team. Bei Fragen gibt Ihnen Frau Corinne Hayoz, Telefon +41 58 301 18 23 gerne weitere Auskünfte.

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, vorzugsweise per Mail, an: .