Damit Sie sich nicht im Kreis drehen: job impuls ag, Ihr kompetenter und regionaler Partner bei der Suche nach interessanten Temporär- und Dauerstellen im kaufmännischen Bereich. Als langjähriges und zertifiziertes Mitglied bei Swissstaffing, dem Verband der Personaldienstleister, verpflichten wir uns zur Einhaltung der SQS Qualitätsstandards. Unsere erfahrenen Personalberaterinnen und Personalberater stehen Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite.

Im Auftrag unseres Kunden im Raum Zürich suchen wir motivierte

Sachbearbeiter Kundendienst (m/w) , Stadt Zürich/ Zürichsee - jobimpuls.ch

Sachbearbeiter Kundendienst (m/w) (100%)

Aufgaben

• Fachlich kompetente Betreuung und Beratung der Kunden per Telefon und E-Mail


• Selbstständige und zuverlässige Erledigung der Kundenanliegen in hoher Servicequalität


• Pflege und Führung der Kundenhistorie und Kundendaten


• Erfolgreiche Zusammenarbeit mit internen sowie externen Partner


• Aktive Mitarbeit bei der Prozessoptimierung


• Beschwerdeannahme und -bearbeitung (Beschwerdemanagement)


• Weitere administrative Tätigkeiten

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung


• Erste Berufserfahrung, von Vorteil in einem vergleichbaren Umfeld


• Versiert im Umgang mit MS Office, SAP-Kenntnisse von Vorteil


• Muttersprache Deutsch


• Sehr gute bis fliessende Fremdsprachenkenntnisse in Französisch und/oder Italienisch, Englisch von Vorteil


• Freude an intensivem Kundenkontakt und Teamarbeit


• Hohe Kunden- und Serviceorientierung


• Leistungsbereitschaft und Belastbarkeit

Bereit für eine neue Herausforderung? Dann senden Sie uns noch heute Ihre Bewerbung an untenstehende Email-Adresse oder rufen Sie uns für weitere Auskünfte an.

Bitte beachten Sie, dass wir unaufgeforderte Postbewerbungen nicht retournieren. Wir danken Ihnen für die Kenntnisnahme.

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• job impuls ag - Zürich KV
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• Sarah Wuffli
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