Lausanne | Temps partiel 20 | Durée indéterminée | 19.06.2019 |

Collaborateur/trice Service Clients (H/F) à 20% - dès que possible

Pour renforcer notre équipe au sein du service clients à MANOR Lausanne nous recherchons un/une Collaborateur/trice Service Clients (H/F) à 20% - dès que possible

• Service et conseil professionnels des clients au service clients


• Gestion des cartes clients Manor, de la billetterie, des cartes cadeaux Manor/coffrets cadeaux, REKA Rail et du bureau des objets trouvés


• Gestion de la centrale téléphonique dans le magasin


• Remise et reprise d’articles Manor Webstore


• Traitement des réclamations clients

• Formation dans le commerce de détail ou formation d’employé de commerce


• Connaissance des produits Office: Word, Excel, Outlook et Internet


• Si possible deuxième langue nationale et anglais


• Vous avez un réel talent pour l’improvisation et aimez résoudre des problèmes complexees


• Grande orientation clients et apparence soignée

• Une multitude de possibilités, tâches, postes et défis – lequel est pour vous?


• Laisser de la place aux ambitions et aux idées créatives. La chance de participer activement.


• Se développer professionnellement et personnellement au quotidien. Avancer. Progresser.


• Un pack complet attrayant de remises personnelles, conditions collaborateurs et prestations sociales.


• En tant que membre de l'équipe Manor, réaliser ensemble des succès, avec fierté et engagement.

PASSIONATE PEOPLE – Pour tous ceux qui veulent bouger !

Interessé(e) ?

Alors, nous nous réjouissons de recevoir votre candidature en ligne pertinente avec vos prétentions de salaire et vos dates de disponibilité. Les candidatures envoyées par courrier postal ne seront pas traitées. Nous aimerions pourvoir ce poste sans faire appel à un chasseur de têtes.

Votre contact

Charlotte Terry

HR Recruiter

Région Suisse Romande

La société Manor SA dont le siège est établi à Bâle est aujourd'hui le leader suisse dans le secteur des grands magasins avec une part de marché de l'ordre de 60%. L'entreprise emploie au total 9750 collaborateurs et forme actuellement 380 apprentis. La société Manor SA est présente dans 61 grands magasins, 31 supermarchés Manor Food et 29 restaurants Manora.