Sind Sie dynamisch, leistungsgetrieben und setzen Wert auf Qualität und hohe Kundenorientierung? Zuverlässigkeit, Genauigkeit und ein ausgeprägtes Zahlenflair zählen Sie ebenso zu Ihren Stärken? Sie lieben Autos?
Ja? - Dann sind Sie bei uns genau richtig!
LeasePlan (Schweiz) AG ist einer der führenden Anbieter im Bereich Flottenmanagement und Full Service Leasing. Wir kümmern uns um alle Dienstleistungen rund um den Fuhrpark. Unsere Gruppe verwaltet aktuell ein Portfolio von über 1.7 Millionen Fahrzeuge weltweit. Am Hauptsitz in Urdorf sowie in unserer Niederlassung in Lausanne beschäftigen wir rund 60 Mitarbeitende.
Ihr Arbeitstag
Kundenbetreuung inklusive direkten Fahrerkontakt
Administration kundenbezogener Daten wie z.B. Kostenstellenpflege, Rechnungsempfänger, Fahrer- sowie Fahrzeugdaten
Life-Cycle Management der Leasingverträge (Angebotserstellung, Fahrzeugbestellung, Rekalkulation, Vertragsbeendigung) unter Berücksichtigung der Kundenvorgaben
Kontakt und Koordination mit Fahrzeughändlern
Datenaufbereitung und Reporting nach Kundenanforderung oder zur Unterstützung der Account Manager
Ergreifen geeigneter Massnahmen zur Sicherung und Steigerung der Kundenzufriedenheit wie z.B. aktive Rolle im Beschwerdemanagement, interne koordinative Tätigkeiten, etc
Unser Angebot
Ihr Profil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Wirtschaftsmittelschule oder Handelsschule
Starke Dienstleistungsorientierung und hohe Leistungsbereitschaft
Deutsch als Muttersprache, gute Französisch- und Englischkenntnisse
Analytische Fähigkeiten und gute PC-Anwenderkenntnisse in Word, Excel und PowerPoint
Excellente Umgangsformen am Telefon