Die Dienststelle Informatik (DIIN) erbringt umfassende Dienstleistungen im Bereich der Informatik und des Beschaffungswesens für die Departemente, Gerichte und Schulen des Kantons Luzern. Die DIIN betreibt zudem ihre zentrale Informatikinfrastruktur in zwei modernen Rechenzentren und ist für den Aufbau und den Betrieb des komplexen kantonalen Kommunikationsnetzes besorgt.
Per sofort oder nach Vereinbarung suchen wir eine/n
ICT-Techniker/in
Ihre Aufgaben
Zu Ihren Hauptaufgaben gehören das Bereitstellen, Installieren und Unterhalten neuer Hardware-, Software- und Netzwerkkomponenten.
Sie gewährleisten den zuverlässigen Betrieb im Client- und Printing-Bereich und weisen Anwender/innen in die Handhabung von ICT-Geräten ein.
Ihr Fachwissen stellen Sie im 2nd Level Support in den Bereichen Hardware, Software und Kommunikationsnetze unter Beweis und Ihr Fachwissen bringen Sie auch gerne in Projekten ein.
Das Erstellen und Pflegen von Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten geht Ihnen leicht von der Hand.
Ihr Profil
abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ sowie idealerweise Berufserfahrung in einer grösseren IT-Umgebung
sehr gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows Client (7 und 10), Office und Printing (Drucker und Mutltifunktionsgeräte), sowie Erfahrung im Umgang mit Microsoft Windows Servern, Active Directory, Netzwerke (TCP/IP) sowie Filesystem (NTFS Berechtigungen)
selbständiges und exaktes Arbeiten gewohnt, hohe Dienstleistungsorientierung
offene, kommunikative Persönlichkeit, die komplexe Zusammenhänge schnell erkennt, analysiert und gemeinsam mit dem 3rd Level Support Team löst
Reisebereitschaft im ganzen Kanton Luzern sowie Führerausweis Kat. B werden vorausgesetzt
