Unser Spital stellt mit seinem umfassenden Leistungsangebot eine ambulante und die stationäre erweiterte Grundversorgung für den Kanton Uri sicher.
Erstklassiger Service und eine umfassende Betreuung unserer Patientinnen und Patienten liegen uns am Herzen. Das Team «Service Excellence» setzt genau da an und bietet unseren zusatzversicherten Patientinnen und Patienten eine erweiterte Dienstleistung.
Per sofort oder nach Vereinbarung suchen wir eine/n stv. Leiter/in Service Excellence 70–90%
Wir bieten Ihnen eine spannende Aufgabe in einem dynamischen und komplexen Umfeld. Sie werden auf allen Stationen eingesetzt und bieten unseren privat- und halbprivat versicherten Patientinnen und Patienten einen erweiterten Service. Die erweiterte Betreuung umfasst zusätzliche Leistungen in den Bereichen Gastronomie und beinhaltet zum Beispiel Beratung, Information, Bestellung und Service von Mahlzeiten und Getränken sowie den Begleitservice bei Ein- und Austritt. Zudem unterstützen Sie als Fachperson unsere Leiterin Service Excellence bei der Weiterentwicklung von Standards im Bereich der Serviceleistungen und führen gemeinsam mit ihr das Team in die Zukunft.
Sie arbeiten eng mit der Pflege zusammen und leisten einen wertvollen Beitrag zur Genesung unserer Patientinnen und Patienten.
Als ausgebildete Restaurationsfachperson EFZ bringen Sie erste Berufserfahrung aus der Gastronomie mit. Sie sind eine offene, gewinnende Persönlichkeit und verfügen über ein herzliches Auftreten und die Fähigkeit sich auf kranke Menschen und Ihre Bezugspersonen einzulassen. Ausserdem schätzen Sie die Zusammenarbeit mit verschiedenen Disziplinen, sind zuverlässig und sind sich sorgfältiges Arbeiten gewöhnt. Führungserfahrung ist keine Voraussetzung, kann Ihren Einstieg aber erleichtern.
Die Leiterin Pflege, Therapie und Patientenprozesse, Frau Silvia Rosery (041 875 51 28) oder Frau Claudia Suter, Leiterin Service Excellence (041 875 56 28) erteilen Ihnen gerne weitere Auskünfte.
Wir freuen uns auf Ihre schriftliche Bewerbung an:
Kantonsspital Uri
Personalabteilung
Spitalstrasse 1
6460 Altdorf
personal@ksuri.ch
spital.ksuri.ch
Silvia Rosery
041 875 51 28