Jeux - Directeur machines à sous
Directeur machines à sous H/F
Casino
CDI
Temps complet
Situé en Suisse sur les rives du lac Léman, le Casino Barrière Montreux propose 10.000 m² de divertissements : 371 machines à sous, 22 tables de jeux, 2 restaurants, 2 bars, un piscine, des boutiques...
Vous êtes commerçant ? vous savez veiller au confort de la clientèle, manager et gérer une salle de jeux ? Vous êtes le Directeur Machines à sous que nous recherchons !
Vous serez en charge de :
- Garantir la qualité d'accueil et de service attendue par les clients ;
- Respecter les procédures internes, la réglementation et les lois (Loi sur le Blanchiment d'Argent LBA) ;
- Assurer le management des équipes machines à sous ;
- Proposer des solutions de développement et d'attractivité de l'établissement ;
- Gérer les contestations de nos clients,
- Veiller à la bonne application de la politique commerciale en participant notamment aux opérations et animations ;
- Travailler étroitement avec le service marketing pour la mise en place des actions commerciales et le suivi de leurs retombées.
Votre leadership et votre capacité à fédérer les équipes sont reconnus
Vous avez une parfaite connaissance de l'ensemble des activités machines à sous.
Vous faites preuve d'un fort investissement « terrain » ; de rigueur et de bon sens.
La maîtrise de l'anglais est un plus
Autres
de 3 à 5 ans
de 3 à 5 ans