Job Detail

Bei uns arbeitest du daran, wie die Schweiz heute und morgen mit Geld umgeht. Gemeinsam bieten wir unseren Kundinnen und Kunden einfache Lösungen und prägen die technologischen Entwicklungen am Markt. Dafür arbeiten wir auf Augenhöhe zusammen, unabhängig von Führungsstufen. Denn Arbeiten in einem agilen Umfeld macht Freude.

Das kannst du bewirken:

• Du bearbeitest telefonische und schriftliche Kundenanliegen in hoher Qualität, tätigst selbstständig Abklärungen und unterstützt den Beratenden aktiv im Verkauf von Produkten und Dienstleistungen über unser gesamtes Geschäftskundenangebot (Zahlungsverkehr im In- und Ausland, E-Services und Cash Management)


• Du bewirtschaftest und erweiterst mit Unterstützung der Kundenberatenden das gemeinsame Portefeuille und pflegst dieses aktiv und nachhaltig


• Die Vertriebsaktivitäten (Rayonanalyse, Jahresplanung, Erkennen von Verkaufschancen usw.) planst du zusammen mit den Kundenberatenden strukturiert und vorausschauend zur Erreichung der qualitativen und quantitativen Ziele


• Du berätst und vertreibst unser digitales Leistungsangebot, unterstützt deine Kundinnen und Kunden bei der digitalen Transformation und agierst als ihre Sparringpartnerin bzw. ihr Sparringpartner


• Cross-Selling-Potenzial erkennst du und generierst Verkaufsopportunitäten


• Du vereinbarst Kundentermine und führst Nachfasstelefone durch

Das bringst du mit:

• Du verfügst über einen Abschluss als Kauffrau/-mann EFZ oder eine vergleichbare Ausbildung


• Du hast Freude am Kundenkontakt und verfügst über Erfahrungen in der telefonischen Kundenberatung/-betreuung (In- und Outbound)


• Von unserem digitalen Leistungsangebot bist du begeistert und trägst es weiter zu den Kundinnen und Kunden


• Dank deiner dynamischen und verkaufsorientierten Persönlichkeit mit ausgeprägter Kundenorientierung begeisterst du uns


• Du kommunizierst gewandt, argumentierst überzeugend und bist entscheidungsfreudig 

Gerne ist Christian Ming, Marktgebietsleiter Luzern / Aargau, für dich da: +41 79 292 53 88