Servicespezialist IT Service Desk (m/w) 50 - 100 %

Luzern, CH

Eine Aufgabe bei der Suva ist weit mehr, als einfach nur seiner Arbeit nachzugehen. Bei uns können Sie sich einbringen und Verantwortung übernehmen. Sie nehmen eine Vorbildfunktion in der Prävention von Unfällen wahr und leisten Ihren persönlichen Beitrag zur Sicherheit der Bevölkerung bei Arbeit und Freizeit – genauso wie weitere rund 4‘200 Mitarbeitende. Wir bieten ein stabiles und modernes Umfeld. Lassen Sie sich überraschen und wachsen Sie mit uns.

Was Sie erwartet

• Entgegennahme, Bearbeitung und Behebung von Störungsmeldungen der internen Kunden


• Stellvertretung der Teamleitung


• Unterstützung der lokalen Anwender / innen bei Problemlösungen im Zusammenhang mit IT-Systemen und -Anwendungen


• Mitwirkung bei der kontinuierlichen Prozessverbesserung in Zusammenarbeit mit fachlichen First-Level Organisationen


• Kommunikation von IT-News an die betroffenen Personenkreise


• Redaktion von Self-Service Anleitungen

Was wir erwarten

• Abschluss als (Wirtschafts-) Informatiker/in mit eidg. Fähigkeitsausweis oder vergleichbare Aus- / Weiterbildung


• Gute kommunikative Kompetenzen in deutscher Sprache und gute mündliche Französischkenntnisse, Italienischkenntnisse von Vorteil


• Praxiserfahrung in ähnlicher Funktion im IT-Bereich


• Schnelle Auffassungsgabe und hohe Serviceorientierung sowie teamfähige, selbstständige Persönlichkeit

Was uns auszeichnet

• 100 Jahre Vorsprung: Bei uns treffen sich Wissen, Erfahrung und Sicherheit und wir bieten Ihnen den Boden, auf dem Sie sich entfalten können. Persönlich, im Team und für das Unternehmen.


• Mit der Zeit gehen: Gelebte Life-Balance, moderne Arbeitszeitmodelle und zentrumsnahe Standorte. Für ein Optimum an Individualität.


• Seite an Seite: Wir leben Wertschätzung und ein unkompliziertes und kollegiales Miteinander.


• Anders als Sie denken: Bei uns gibt es viele abwechslungsreiche Arbeitsinhalte mit hohem Gestaltungsspielraum. Bei der Suva arbeiten macht und stiftet Sinn.


• Eine Unternehmenskultur, die geprägt ist von Mut, Fokus und Fairness. Wir leben unsere Werte und suchen Menschen, die zu uns passen.

Wer sich auf Sie freut

Stefan Zeyer

Talent Acquisition Manager

041 419 6903