Job Detail

Home / Details

Agent Partner Helpdesk Retail (m/w) 80-100%. Die ersten 4 Monate während der Grundausbildung 100%

Inseriert am: 22.08.2019
Agent Partner Helpdesk Retail (m/w) 80-100%. Die ersten 4 Monate während der Grundausbildung 100%





Arbeitszeiten (Schichtbetrieb):
Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 21:00 Uhr.
Samstag zwischen 08:00 und 19:00 UhrSind sie sprachbegabt, lieben den telefonischen Kundenkontakt und verschiedene Einsatzzeiten? Dann suchen wir sie per November 2019 zur Verstärkung in unserem Team Frontservice Retail. Arbeitsort: Zürich.

Aufgaben


  • Telefonische Kundenanfragen von Privat– und Firmenkarten bearbeiten

  • Kundenberatung VisecaOne Services

  • PIN Code Bestellungen

  • Kartensperrungen und Kartenersatz ausführen

  • Allgemeine Rechnungsanfragen beantworten

  • Stammdatenmutationen

 Profil


  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Call Center Erfahrung vorausgesetzt

  • Kreditkarten Know How von Vorteil

  • Sie telefonieren gerne, sind höflich, hilfsbereit und lösungsorientiert

  • Ebenso verfügen über sie über eine schnelle Auffassungsgabe, arbeiten gerne selbständig und behalten auch in hektischen Zeiten den Überblick und ihre gute Laune

  • Stilsichere Deutsch-, Französisch- und Italienischkenntnisse vorausgesetzt

  • In Englisch weisen sie ein gutes Sprachniveau aus

  • Mit den MS Office Programmen sind sie vertraut

Chancen
In unserer Unternehmensgruppe arbeiten Sie in einem dynamischen und kreativen Arbeitsumfeld mit guten Entwicklungsmöglichkeiten. Wir pflegen eine offene und unkomplizierte Kultur und bieten unseren Mitarbeitenden nebst gründlicher Einführung, attraktiven Anstellungsbedingungen und umfangreichen Lohnnebenleistungen auch weitreichende Entscheidungskompetenzen.

Nehmen Sie an unserer Erfolgsgeschichte teil und bewerben Sie sich online mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen bei:

Aduno Gruppe
Kim Gamma
Human Resources Management
Über eine Million Kunden vertrauen der Aduno Gruppe beim bargeldlosen Zahlen, bei Mietkautionsbürgschaften, bei Privatkrediten und bei Leasinggeschäften. Über 800 qualifizierte Mitarbeitende setzen sich mit wegweisenden Dienstleistungen und Technologien für die Zufriedenheit der Kunden und Partner ein. www.aduno-gruppe.ch [Hier bewerben]     [Drucken]     [Job weiterempfehlen]

Details



Quick Links