UBS Card Center AG - Call Agent Late Payments 80-100% (w/m)
Inseriert am: 09.09.2019
Sie verwenden gerne Ihre Sprachkenntnisse und ein guter Kundenservice liegt Ihnen am Herzen? Für unsere Gruppe Late Payments suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine kundenorientierte Persönlichkeit, welche sich auch durchsetzten kann. Es erwartet Sie ein eingespieltes und hochmotiviertes Team!
Sie betreuen unsere Karteninhaber, welche eine individuelle Beratung zu ihrer finanziellen Lage benötigen. Gemeinsam mit den Kunden erarbeiten sie Lösungsvorschläge bei Zahlungsschwierigkeiten und nehmen dabei Rücksicht auf die Situation des Kunden sowie die Richtlinien der Unternehmung. Sie führen anspruchsvolle Telefonberatungen mit unseren Kunden in den Sprachen Deutsch, Französisch und Englisch. Ausserdem sind Sie für die Terminkontrolle von Debitorenfällen sowie für die Kredit- und Risikoprüfung unserer Kunden verantwortlich.