Unsere Auftraggeberin ist eine kompetente, unkomplizierte, zuverlässige Schweizer Universalbank. Ein Unternehmen mit attraktiven Produkten und Konditionen, kurz - die sympathische Alternative.
Stellenbeschrieb:Sie sind primär für folgende Tätigkeiten verantwortlich: Telefonischer Kundenbetreuung in Deutsch, Französisch sowie Cross-Selling bezüglich sämtlichen Bank-Produkten und Dienstleistungen. Hohe Selbsterledigung von allgemeinen Fragen, insbesondere im Bereich Zahlungsverkehr und 1st Level Support im E-Banking gehören ebenfalls zu den spannenden Aufgaben. Die unterschiedlichen Kundenanliegen wickeln Sie effizient und kundenfreundlich ab. Sie betreuen in dieser Abteilung ausschliesslich Privatkunden.
Anforderungsprofil:Für diese herausfordernde Tätigkeit, bringen Sie eine abgeschlossene Ausbildung mit im KV, Detailhandel oder haben die Matura absolviert. Sie sind eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit und die Kundenzufriedenheit steht bei Ihnen an oberster Stelle. Sie verfügen zwingend über sehr gute mündliche Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch. Falls Sie für die Beantwortung der eingehenden E-Mail Anfragen eingesetzt werden möchten, beherrschen Sie zudem die vorangehenden Sprachen auch schriftlich einwandfrei. Wenn Sie ferner ein hohes Mass an Selbstständigkeit, Belastbarkeit sowie Flexibilität mitbringen, dann sind Sie im vielseitigen Service Center genau richtig. Bewerben Sie sich gleich online und werden Sie Teil eines namhaften Unternehmens.
Kontaktperson:Hat diese spannende Stelle Ihr Interesse geweckt? Gerne erwarten wir Ihre komplette Bewerbung (Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, Qualifikationsnachweise usw.) zur vertraulichen Durchsicht. Vielen Dank für Ihre Mithilfe, in dem Sie uns Ihre Bewerbung über das Online Formular zusenden.
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