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1st Level IT-Support (m/w)

Die Menschen stehen bei ALDI SUISSE im Mittelpunkt: als Kundinnen und Kunden, als Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Dieses Bekenntnis ist ein wesentlicher Teil unseres Erfolgs. ALDI SUISSE ist ein führendes Schweizer Detailhandelsunternehmen mit einem breiten Filialnetz in allen drei Sprachregionen des Landes.

• Erste Anlaufstelle für alle Supportanfragen der internen Kunden


• Analysieren und Kategorisieren der Anfragen


• Beheben von Störungen / Anwendersupport


• Dokumentation der Fehlermeldungen sowie Unterstützung der Fachmitarbeiter bei Supportaufgaben


• Durchführung von Systemtests und Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen


• Troubleshooting und laufendes Monitoring der Infrastruktur


• Durchführen von Performance Analysen


• Enge Zusammenarbeit mit internationalen IT Abteilungen


• Aktive Mitarbeit in IT Projekten im Bereich: Hardware & Systeme

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT-Support / Informatik


• Einschlägige Erfahrung im Service-Umfeld


• Breites Know-how in den Bereichen Hard- und Software


• Praxis mit Microsoft Betriebssystemen und Servertechnologien


• Muttersprachliche Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse 

• Eine umfassende Einarbeitung


• Frühzeitige Übernahme von Verantwortung in einem abwechslungsreichen und interessanten Aufgabengebiet


• Spannendes Umfeld


• Aus- und Weiterbildung im Rahmen der ALDI SUISSE Akademie


• Attraktive Anstellungsbedingungen


• Ein freundliches Arbeitsklima und übersichtliche Strukturen


• Einen modernen Arbeitsplatz am Hauptsitz von ALDI SUISSE

Hauptniederlassung

9536 Schwarzenbach

nach Vereinbarung 

Nutzen Sie bitte unsere Online-Bewerbung und fügen Sie Ihren Lebenslauf inklusive Motivationsschreiben, Foto und sämtlichen relevanten Zeugnissen bei.