Job Detail

Assistant-e hôtelier-ère chargé-e de relations patients

Inseriert am: 13.11.2019

Leader dans son domaine et à la pointe de la technologie médicale, la Clinique de La Source, située au cœur de Lausanne, appartient à une fondation sans but lucratif. Cet établissement privé de soins aigus pluridisciplinaires (Chirurgie – Médecine – Maternité) de 150 lits dispose d’un plateau technique d’avant-garde et est reconnu pour la qualité des soins et les prestations de premier ordre qu’il offre à ses patients et plus de 520 médecins accrédités indépendants. Les 592 collaborateurs de la Clinique de La Source mettent tout en œuvre pour apporter une prise en charge personnalisée, garantir sécurité et confort pour tous les patients, qu’ils soient hospitalisés ou en traitement ambulatoire ; le tout dans un esprit d’humanité et un environnement chaleureux.


Pour notre service hôtellerie, nous recherchons deux


Assistant-es hôtelier-ères chargé-es de relations patients à 60-80%


Activités principales :



  • Prise en charge personnalisée des patient-e-s privé-e-s sur tous les aspects hôteliers

  • Commande des repas au pied du lit des patient-e-s hospitalisé-e-s

  • Contrôle des chaînes repas

  • Liaison entre les services hôteliers, les soins infirmiers et les patient-e-s priv-é-s

  • Tâches administratives diverses et suivis rigoureux


 


Profil idéal :



  • Expérience hôtelière ou de restauration confirmée d’au moins 5 ans

  • Excellent sens relationnel et forte orientation client/patient

  • Très bonne élocution et bon niveau de français écrit, indispensable

  • Flexibilité et excellente gestion des priorités et du stress

  • Sens de l’observation, charisme et enthousiasme

  • Maîtrise des outils informatiques usuels, indispensable

  • Connaissance du logiciel de prise de commande Logimen, un atout

  • Connaissance d’un CRM, un atout


 


Nous vous offrons :



  • La chance de rejoindre la plus grande Clinique privée du canton de Vaud

  • Qualité, Sécurité, et Bien-être au cœur de nos préoccupations

  • L’ambiance d’une Clinique à dimension humaine avec les défis d’une institution de santé aux activités variées, orientée vers le futur

  • Des conditions d’engagement et des prestations sociales de premier plan


 


Référence : CLS/RH/2019.122
Date d'entrée : à convenir
Intéressé-e ? N'hésitez pas à nous communiquer votre dossier de candidature complet directement en ligne emploi.lasource.ch

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