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Ihre Rolle



Sind Sie sprachbegabt, innovativ und gestalten gern ein dynamisches, zukunftsträchtiges Umfeld mit? Sondieren Sie gern neue Wege, um Dienstleistungen effizienter zu gestalten? Dann sind Sie bei uns an der richtigen Stelle! Wir suchen Mitarbeitende mit starkem Kundenfokus und ausgeprägtem Qualitätsbewusstsein, für die der Teamerfolg an erster Stelle steht.

• Zu Ihren Kernaufgaben gehört die Kontrolle und Verarbeitung von Dokumenten sowie der Import und das Verifizieren von Kundendaten in verschiedenen bankinternen Systemen.

• Dabei unterstützen Sie unsere Kundenberater sowie weitere interne Stakeholder und pflegen schriftlichen Kontakt mit Behörden und Ämtern.

• Mit Ihren vorzüglichen Dienstleistungen sichern Sie die Qualität unserer Kundendaten und Handelsgeschäfte.

• Sie setzen sich für die kontinuierliche Verbesserung unserer Prozesse und Dienstleistungen ein.

• Ihre Kenntnisse und Erfahrungen mit Neuerungen teilen Sie mit Ihrem Team.

• Sie unterstützen auch andere Fachbereiche innerhalb Ihrer Abteilung.



Ihr Team



Ihr Arbeitsort ist das topmoderne UBS Business Solutions Center (UBS BSC) in unmittelbarer Nähe zum Bahnhof Biel. Dort arbeiten Sie in einem neuen, zweisprachigen Kundenbetreuungsteam. Es bietet Ihnen ein optimal ausgestattetes Arbeitsumfeld mit vielfältigen Entwicklungsperspektiven. Ihre Arbeit betrifft sowohl das globale wie auch das lokale Geschäft. Sie gehören zum Data-Management-Bereich von Group Operations, der für Kundendaten auf diversen Plattformen zuständig ist.



Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen



• ein ausgeprägtes Dienstleistungsbewusstsein und idealerweise Erfahrung im Kundenservice

• eine abgeschlossene kaufmännische Lehre oder gleichwertige Ausbildung

• ausgezeichnete Kenntnisse in Deutsch und Französisch in Wort und Schrift sowie gute Englisch-Kenntnisse. Italienisch ist von Vorteil.

• gute Anwenderkenntnisse von MS-Office

• idealerweise Grundkenntnisse wichtiger Bankvorschriften

• ein proaktiver Teamplayer und denken positiv

• neugierig, effizient und lösungsorientiert

• selbständig, eigenverantwortlich und risikobewusst

• belastbar und behalten auch in Stresssituationen den Durchblick

• flexibel bezüglich der Arbeitszeiten



Über uns



Kompetente Beratung. Vermögensverwaltung. Investment Banking. Asset Management. Privatkundengeschäft in der Schweiz. Und alles, was man dazu braucht. Das machen wir. Für Privat-, Firmen- und institutionelle Kunden weltweit.



Wir sind rund 60 000 Mitarbeiter - in allen wichtigen Finanzzentren, in mehr als 50 Ländern. Wollen Sie dazugehören?



Werden Sie Teil unseres Teams



Wir kommen aus unterschiedlichsten Ländern und legen Wert auf Zusammenarbeit und einen freundlichen Umgang. Vielfalt, Integration und Respekt am Arbeitsplatz sind uns wichtig. Wir fördern Ihre Karriereentwicklung, interne Mobilität und eine gesunde Work-Life-Balance. Interessiert? Dann bewerben Sie sich jetzt.



Kontaktangaben



UBS HR Recruiting Schweiz



Rechtshinweis



UBS ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir respektieren jeden Mitarbeiter als Individuum sowie unterschiedliche Kulturen, Perspektiven, Fähigkeiten und Erfahrungen unseres Personals.