Les faits: Trois sites. Une équipe. Une mission: Détection des fraudes à la Bâloise.
Ta mission: pour mener à bien ta mission au sein de notre équipe, il te faudra disposer de cet instinct capable de débusquer le délictueux, celui qui te mettra sur la piste de la fraude à l'assurance. L'abus n’a pas sa place chez nous. Tu maîtrises les méthodes d'investigation, les techniques d'entretien et tu es capables de les appliquer dans le domaine de l’assurance. Tu travailleras toujours en étroite collaboration avec les collègues des centres de prestations.
Ton lieu de travail: Lausanne avec déplacements dans la Suisse Romande ainsi qu’au siège de la société à Bâle.
Nous sommes à la recherche d’enquêteurs LFA , de policiers, de juristes, d’inspecteurs de sinistres, de cyber-enquêteurs. Ce qu’il te faudra chez nous c'est de l’opiniâtreté, la volonté de ne pas lâcher le morceau et de poursuivre les investigations jusqu'à ce que l'affaire soit résolue. Il te faudra du flair, de l'endurance et du courage. En outre, il importera pour toi de savoir appréhender toutes les facettes du comportement humain.
Ta tactique: Pas d'enquête sans expertise. Que ce soit dans le domaine des enquêtes de police criminelle ou sur le terrain des techniques d'assurance. Tu devras t’efforcer de comprendre nos processus opérationnels dans les détails, les connaître et les maîtriser, ainsi tu pourras débusquer d'autant plus rapidement les irrégularités dans les dossiers.
Tes soft skills: L’empathie. Le flair. La capacité à ressentir ce que ressentent les gens est souvent la clef du succès des enquêteurs. La communication est pour toi source d'informations. Tu devrais pouvoir écouter, remettre en question les choses, briser les codes. Tu traites tes enquêtes ainsi que les dossiers de manière indépendante. Au sein de l’équipe, tu te sentiras comme faisant partie d'un tout où chacun a son importance. Car chacun donne de sa personne et ce faisant, fait avancer tous les autres. Tu feras preuve de curiosité. Tu exprimeras tes opinions tout en respectant celles des autres.
Enquêter dans les deux langues: tu es de langue maternelle française et tu as également une excellente maîtrise de la langue allemande , laquelle est la langue principale dans notre équipe.