Tamedia ist die führende private Schweizer Mediengruppe. Die Digitalplattformen, Tages- und Wochenzeitungen und Zeitschriften von Tamedia bieten Überblick, Einordnung und Selektion. Das 1893 gegründete Unternehmen beschäftigt rund 3'400 Mitarbeitende in der Schweiz, Dänemark, Luxemburg, Deutschland und Österreich und ist seit 2000 an der Schweizer Börse kotiert.Fasziniert Dich die Medienbranche? Interessiert Dich die Telefonie, und hast Du Freude an Kundenkontakt? Dann bist Du die ideale Ergänzung für unser Team.

Fachmann/-frau Kundendialog EFZ per August 2020

Was Dich erwartet

• Du berätst und betreust Kunden bezüglich verschiedener Produkte und Dienstleistungen


• Du nimmst Aufträge, Anfragen und Beschwerden entgegen


• Du tätigst Verkaufsgespräche


• Du führst Gespräche mit den Kunden über deren Zufriedenheit


• Du arbeitest in offenen, motivierten Teams


• Der zentrale Ausbildungsschwerpunkt dieser Lehre ist die Kundenkommunikation

Was Du mitbringst

• Interesse an der Medienbranche


• Freude am Umgang mit Kundschaft und Sprachen


• Du bist eine offene, aufgeweckte Persönlichkeit


• Gute bis sehr gute schulische Leistungen auf Stufe Sekundarschule B


• Eine rasche Auffassungsgabe und Selbstständigkeit


• Du bist kontaktfreudig und zuverlässig


• Mündliche und schriftliche Sprachgewandtheit


• Flair für Fremdsprachen

Wir benötigen folgende Unterlagen

• Bewerbungsschreiben


• Lebenslauf


• Alle Zeugnisse der Oberstufe


• Schnupperlehrfeedbacks und Multicheck (falls vorhanden)

Standort

Zürich

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

Danièle Jost

Leiterin Trainerin & Qualität

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