Job Detail

Collaborateur/-trice Customer Service International 40-100%

Inseriert am: 20.01.2020

Le service clientèle d'Asendia Suisse à beaucoup à vous offrir – et ce au niveau international ! Chaque jour, nous mettons tout notre cœur et notre âme au service de nos clients et nous traitons les demandes téléphoniques et écrites. Nous nous concentrons aussi bien sur la clientèle privée que sur la clientèle commerciale. Vous pouvez contribuer à notre succès ainsi :



  • Vous assurez un support de 1er niveau avec la meilleure qualité.

  • Vous montrez à nos clients la valeur ajoutée de notre gamme de services d'A à Z.

  • Vous travaillez avec des partenaires nationaux et internationaux et exploitez les synergies.

  • Vos horaires de travail sont fixés du lundi au vendredi entre 8h00 et 18h00.



  • Vous vous occupez avec plaisir de nos clients et considérez le contact avec la clientèle comme un enrichissement.

  • Vous communiquez habilement à l'oral et à l'écrit tant en allemand qu'en français. Vous comprenez également le suisse allemand et avez des connaissances en italien ou en anglais.

  • Votre style de travail est indépendant et structuré.

  • Vous aimez travailler en équipe et votre volonté de performance vous distingue.

  • Idéalement, vous avez une formation commerciale de base et avez déjà pu inspirer des clients.

Le processus de recrutement pour ce poste se déroule en plusieurs étapes. Après un examen minutieux des documents de candidature, une deuxième étape comprenant des tests en ligne vous seront éventuellement présentés. Par la suite, des entretiens personnels sont organisés.

6 semaines de vacances,Participation aux transports,Bons pour le personnel,Rabais pour le personnel


Madame Angela Batista
Customer Service Manager
Téléphone +41 58 667 95 03

Details