Job Detail

ICT-Supporter 100% (m/w)

Inseriert am: 07.02.2020

Das Schweizer Paraplegiker-Zentrum (SPZ) stellt als Akutspital sowie Spezial- und Rehabilitationsklinik die umfassende medizinische Versorgung von Patienten mit Querschnittlähmung, Wirbelsäulenleiden und zur Beatmungsentwöhnung sicher. Wir beschäftigen rund 1250 Mitarbeitende aus 80 Berufen. Als Tochterunternehmen der Schweizer Paraplegiker-Stiftung gestalten wir das einzigartige Leistungsnetzwerk für Querschnittgelähmte wesentlich mit.


Der Bereich Informatik im Schweizer Paraplegiker-Zentrum stellt die Informatikdienstleistungen für die gesamte Paraplegiker-Gruppe sowie für weitere Kunden sicher.


Zur Betreuung unseres First-Level Supports suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit als


ICT-Supporter 100% (m/w)


Ihre Aufgaben:



  • Sie unterstützen unsere Benutzer am ServiceDesk bei Anfragen und Störungen

  • Sie betreuen und beraten die Kunden zum fachgerechten Einsatz der angebotenen ICT-Services

  • Sie erfassen und bearbeiten Anfragen und Störungen in der IT-Service Management Lösung

  • Sie installieren und konfigurieren Hardware vor Ort

  • Sie stellen die Kommunikation zu Anfragen und Störungen mit den Kunden sicher

  • Sie pflegen und aktualisieren Knowledge Base Artikel

  • Sie helfen mit unsere CMDB aktuell zu halten

  • Sie erstellen Accounts und erteilen Berechtigungen

  • Sie wirken bei der Ausbildung von Lernenden Informatiker/innen mit


Wir erwarten eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder Informatikpraktiker/in EBA oder eine gleichwertige Ausbildung. Sie haben Erfahrung mit Windows 10 und MS-Office und sind interessiert weitere betriebswirtschaftliche und medizinische Applikationen kennen zu lernen. Es bereitet Ihnen Freude in einem aufgestellten Team und in einem dynamischen Umfeld tatkräftig mitzuwirken und neue Technologien einzuführen.


Sie zeichnen sich durch Ihre hohe Kundenorientierung aus, kommunizieren gewandt in der deutschen Sprache (mündlich und schriftlich), weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil. Hohe Flexibilität, Zuverlässigkeit und soziale Kompetenz runden Ihr Profil ab.


Claudia Burri, HR-Verantwortliche, freut sich auf Ihre Online-Bewerbung.



Arbeitsort:Nottwil


Schweizer Paraplegiker-Zentrum
Human Resources
Frau Claudia Burri
Guido A. Zäch Str. 1
6207 Nottwil


Telefon 041 939 57 85

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