Gestionnaire Service clients, CDD jusqu'au 31.12.2020, 100% (h/f)
Inseriert am: 12.02.2020
Galenicare développe et promeut le plus important réseau de pharmacies en Suisse, en collaboration avec Amavita, Sun Store, Winconcept, Mediservice et avec sa participation dans Coop Vitality. Grâce à son professionnalisme et à ses services innovants et attractifs, Galenicare répond aux attentes actuelles et futures des clients et des autres partenaires sur le marché de la santé. La société, qui a son siège à Berne, fait partie du Groupe Galenica.Gestionnaire Service clients, CDD jusqu'au 31.12.2020, 100% (h/f)Berne-Bethlehem Vos responsabilités
Garantir un service à la clientèle professionnel pour les pharmacies et clients finaux Amavita et Sun Store
Traitement des demandes des pharmacies et clients finaux de manière compétente et dans les délais requis, par téléphone, e-mail ou courrier
Création et mise à jour de documents dans l'InfoCenter
Gestion des talons-réponses de concours et des enquêtes de campagnes
Votre profil
Formation d'employé de commerce, d'assistant/e en pharmacie ou similaire
Plusieurs années d'expérience dans le domaine du service à la clientèle
Bonnes connaissances du CRM
Bonnes connaissances des applications Microsoft Office, principalement Excel
Forte orientation client
Personnalité ouverte, flexible et bonne gestion des priorités, même dans les périodes de travail intenses
Très bonnes connaissances de l'allemand et du français (écrit et oral), des connaissances de l'italien sont un atout
Une bonne connaissance du marché de la santé ou du commerce de détail est un avantage
Nous vous offrons
Un emploi à responsabilités importantes dans un environnement bilingue au sein d'une entreprise en constant développement. Nous vous proposons également des conditions d'engagement attractives telles que 5 semaines de vacances, 13 salaires, jusqu'à 20% de rabais dans nos pharmacies et bien plus encore.Etes-vous prêt/e à relever le défi? Nous nous réjouissons d'avance de votre candidature en ligne.
GaleniCare Management SA
Mathieu Meier
Untermattweg 8, 3027 Bern
www.galenicare.comPostuler en ligneGaleniCare – une entreprise du Groupe Galenica
