Job Detail

Die Wäscherei Mariano AG, in Schlieren ZH, ist eine Wäscherei der Elis-Gruppe und ist ein
renommiertes Unternehmen auf dem Platz Zürich für die Vermietung und Verarbeitung von
Textilien für Restaurant, Hotel und Alterseinrichtungen in höchster Qualität. Wir produzieren
mit rund 45 Mitarbeitenden im Einschichtbetrieb, 8 Tonnen Wäsche täglich.
Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine Persönlichkeit in der Funktion als
Kundenberater/in 100%
Ihr Aufgabenbereich

• Betreuen der Kunden aus den Bereichen Industrie und Gesundheitswesen


• Ansprechpartner für die Anliegen der zugeteilten Accounts im Tagesgeschäft sowie
  Projekte verschiedener Art, Sortimentsänderungen, Prozessoptimierungen, Vorstellung
  neuer Dienstleistungen, Betriebsführungen etc.


• Wahrnehmung der Schnittstellenfunktion zu den internen Abteilungen wie Produktion,
  Logistik, Beschaffung, Modellentwicklung, Buchhaltung


• Unterstützen der Teamkollegen im operativen Tagesgeschäft


• Enge Zusammenarbeit mit dem Verkauf Elis Schweiz bei der Implementierung von
  Neukunden


• Auftragserfassung für die Kundenberatung


• Fakturierung und Rechnungskontrolle


• Bedienung der Telefonzentrale


• Drehscheibe im Kundendienst (mündlicher und schriftlicher Kontakt mit internen und
  externen Kunden)


• Verwaltung und Koordination der Services für Berufsbekleidung


• Gelegentliche Kundenbesuche

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung zur Fachfrau/Fachmann Hauswirtschaft oder im
  Textilbereich


• mehrjährige Berufserfahrung vorzugsweise im Bereich Hauswirtschaft / Hotellerie / Facility
  Management / Textil


• Stilsicherer und gepflegter Kommunikationsstil in Deutsch und Französisch in Wort und
  Schrift


• Nützen und anwenden der Microsoft Office Palette und ERP Programme


• Freude am Kontakt mit Menschen


• Kundenorientiert, vernetzt denkend und belastbar


• Systematisch, speditiv, strukturiert und exakt


• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung


• Wenn möglich Erfahrungen in der Kundenberatung


• EDV-Kenntnisse


• Im Besitz eines PW Fahrausweises


• Freude am und Geschick im Kontakt mit Menschen


• Stilsichere und gepflegte Kommunikation in Deutsch (Kenntnisse in Englisch, Italienisch
  oder Französisch sind ein Plus)


• Diskretion, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative sind für Sie selbstverständlich


• Sie sind es gewohnt, selbstständig und zielgerichtet zu arbeiten

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Herr Michele Mariano freut sich auf Ihre vollständigen
Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form an ch.job@elis.com
Elis Schweiz
Murtenstrasse 149 / CH - 3008 Bern
www.elis.com