Sie sind offen, neugierig und bereit für eine neue Herausforderung? Sie wollen sich Know-how aneignen und wertvolle Erfahrungen sammeln? Wenn Sie in unserer Kultur, die auf Individualität und Eigeninitiative setzt, Ihr Potenzial sehen, möchten wir Sie kennenlernen. Denn das verstehen wir unter: Chancen. Leben.
Kundenbetreuer/in Kundenservice (80-100%)
St. Gallen St. Fiden
Ab 1. März 2020 oder nach Vereinbarung suchen wir für unser Team Kundenservice Ostschweiz eine dienstleistungs- und serviceorientierte Persönlichkeit.Was Sie erwartet
Erteilen von telefonischen und schriftlichen Auskünften zu allgemeinen Versicherungsfragen, Leistungsthemen, Produkten und Dienstleistungen
Prüfung und Verarbeitung von Rechnungen (z.B. Arzt-, Optiker-, Zahnarztrechnungen) nach medizinischen und versicherungsrelevanten Vorgaben
Erledigung der anfallenden Korrespondenz und Mutationen
Entgegennahme von Kundenanliegen und Reklamationen sowie deren Erfassung im System
Vielseitige und kundennahe Tätigkeit mit regem telefonischem Kontakt zu unseren Versicherten und Leistungserbringern
Was Sie mitbringen
Abgeschlossene Berufsausbildung (von Vorteil kaufmännische oder paramedizinische Ausbildung)
Fundierte Erfahrung im direkten oder telefonischen Kundenkontakt
Stilsicheres Deutsch sowie gute Englischkenntnisse zwingend, weitere Sprachkenntnisse in einer der Landessprachen von Vorteil
Engagierte, selbstständige und belastbare Persönlichkeit, welche über eine speditive Arbeitsweise und Freude am täglichen Kundenkontakt verfügt
Gute MS Office-Anwenderkenntnisse
Jetzt bewerbenMitarbeitende kennenlernen
Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
Nicole Rütsche
Telefon 058 340 75 19Job-ID: 24244Für diese Position nehmen wir keine Bewerbungen von Personalvermittlungen entgegen.Job teilenSeite drucken