Ce qui vous attend

Le centre de prestations RC/VM est responsable du traitement des cas dans le domaine de l'assurance responsabilité civile privée et entreprise, ainsi que véhicules à moteur pour toute la Suisse romande. L’expérience client optimale, une approche commerciale et novatrice de la gestion des sinistres ainsi que la prévention des risques constituent les fondements de notre activité.

En votre qualité de gestionnaire spécialisé/e, vous enthousiasmez nos clients par le soutien professionnel que vous leur apportez en cas de sinistre.

Vous prenez les mesures nécessaires afin de rassurer nos clients face aux prétentions élevées à leur encontre. Vous prenez le lead dans l'établissement des faits et des responsabilités et entreprenez les mesures  nécessaires à l'estimation et la réparation des dommages.

Vous conduisez les négociations de manière proactive et recherchez des solutions pragmatiques et innovantes.

La collaboration étroite avec nos partenaires (assurés, régies, entrepreneurs, courtiers, etc.) est votre priorité

Ce que nous attendons

Un niveau de formation supérieure en assurances privées.

Une expérience confirmée dans le traitement des sinistres responsabilité civile et véhicules à moteur.

Une maîtrise des outils informatiques usuels.

Une approche créative, innovante et responsable de la résolution de problèmes.

Un esprit vif, capable de saisir rapidement les enjeux de situations variées.

Des compétences de communication et de négociation.

Une personnalité positive, motivée et dynamique qui aime relever des défis et empathique.