Zürich, Hirslanden Corporate Office, nach VereinbarungOnline seit: 18.02.2020Jetzt online bewerben
Ihre Aufgaben
First-Level-Support und Erfassung, Abarbeitung sowie Überwachung der Störungen wie auch Anfragen im Service Management Tool
Sicherstellung der Benutzerverwaltung inklusive des Access Managements
Installationen über Softwareverteilung sowie Führung der Wissensdatenbank
Dokumentation der Systeme und Prozesse
Kommunikation bei Störungen und Wartungsarbeiten
Ihr Profil
Abgeschlossene Berufsausbildung und erste Erfahrung an einem ICT-Service Desk (auch Quereinsteiger)
Fundierte Informatikkenntnisse, vor allem in MS Windows- und MS Office-Applikationen
Gute Auffassungsgabe, Freude am Kundenkontakt sowie eine hohe Dienstleistungsorientierung
Gute Kommunikations- und Analysefähigkeiten sowie Flexibilität und Belastbarkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse (mind. auf Stufe B1)
Unser Angebot
Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche, verantwortungsvolle und motivierende Herausforderung in einem dynamischen Umfeld mit moderner Infrastruktur. Es erwarten Sie engagierte, fachkompetente Kollegen, eine angenehme Arbeitsatmosphäre, fünf Wochen Ferien sowie weitere attraktive Anstellungsbedingungen. An unserem Standort im Glattpark profitieren Sie zudem von guten Konditionen im Mitarbeiterrestaurant sowie von unserem internen Fitnesscenter.
Bei Fragen steht Ihnen Christian Da Costa, Teamleiter ICT-Service Desk, unter T +41 44 388 67 67 gerne zur Verfügung.
Ihre Bewerbung
Auf Ihre vollständige Bewerbung freut sich:
Cornelia CaduffJetzt online bewerben
Papierdossier werden geprüft, jedoch nicht retourniert.
Für diese Vakanz nehmen wir ausschliesslich direkte Dossiers entgegen. Dossiers von Stellenvermittlern können wir leider nicht berücksichtigen.
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Lageplan Hirslanden Corporate Office
Hirslanden als Arbeitgeberin
Die führende Privatklinikgruppe setzt mit ihren 17 Kliniken, interdisziplinären medizinischen Kompetenzzentren und spezialisierten Instituten Standards. Erstklassige medizinische Leistungen und das Wohl des Menschen stehen für uns im Mittelpunkt.
