Sie sind der erste Kontakt unserer Hotelgäste und tragen unsere Werte nach aussen. Sie betreuen unsere Hausgäste von deren Anreise bis zur Verabschiedung in deutscher, französischer und englischer Sprache. Sie führen Ihre eigene Kasse, gewährleisten den Informationsfluss zu allen anderen Abteilungen, kümmern sich um diverse Gästeanliegen und übernehmen Concierge-Arbeiten. Des Weiteren nehmen Sie Telefonanfragen entgegen, bearbeiten diese oder leiten sie weiter.
An 2 fixen Nächten in der Woche sind Sie die Ansprechperson unserer Hotelgäste in der Nacht. Sie Begrüssen unsere Spätanreisenden und erledigen allgemeine Rezeptionsarbeiten gemäss Übergabe mit dem Spätdienst. Sie nehmen die Tageseinnahmen aller Restaurantmitarbeitenden ab und verbuchen den Tagesabschlusses mit dem Hotelprogramm Protel. Sie machen Kontrollrundgänge während der Nacht und sind mitverantwortlich für die Sauberkeit der Salons, der Lobby und des Eingangsbereiches. Des Weiteren gehören die Ausstellung von Meldescheinen, die Korrespondenzablage sowie das Schreiben von Bankettmenus gemäss Vorlage zu Ihren Aufgaben. Für den Aufbau des Frühstücksbuffets übernehmen Sie ebenfalls kleinere Vorbereitungsaufgaben.
Wir wünschen uns eine herzliche, integre und zuverlässige Gastgeber-Persönlichkeit, welche eine selbständige Arbeitsweise pflegt und vorzugsweise neben sehr guten Deutschkenntnissen auch die Sprachen Französisch und Englisch beherrscht. Ihre Umgangsformen sind tadellos und der Teamgedanke, auch abteilungsübergreifend, steht bei Ihnen hoch im Kurs? Wenn Sie dazu über Berufserfahrung an einer Hotelrezeption verfügen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Unser erfahrenes Mitarbeiterteam ist der Kern unseres Erfolgs. Ein respektvolles Miteinander, Anerkennung und Wertschätzung prägen den Zusammenhalt unserer Giessbach-Familie.
Für Sportliche bieten wir im Sommer einmal in der Woche ein Cross-Fit Training an und für Wissensbegierige setzen wir uns für eine fachentsprechende Weiterbildung ein. Des Weiteren profitieren Sie von freier Fahrt auf dem Brienzersee sowie auf das Brienzer Rothorn und geniessen gratis Eintritt ins Freilichtmuseum Ballenberg. Zudem haben wir eine Vielzahl an tollen Partnerhotels die es zu Spezialkonditionen zu besuchen gibt und ansprechende Vergünstigungen für unsere Mitarbeitenden in unserem Hotel- und Restaurationsbereich.