Nummer 1 im Kanton, digital und persönlich – das ist die Glarner Kantonalbank.
Im Team des Application Managements werden alle Anfragen von internen und externen Partnern zu den Business Applications bearbeitet. Wir bauen unser Team stetig aus und suchen eine verantwortungsbewusste, initiative und belastbare Persönlichkeit.
Ihr Aufgabengebiet:
Change und Release Management für Business Lösungen (E-Banking, Mobile Banking, Online Hypotheken, etc.) insbesondere bankenspezifische Anwendungen (Finnova, Finfox, etc.)
Tägliche Betriebs- und Supportaufgaben (Incident- und Problem Management)
1st Level-Support bei Anfragen von externen Partnern und internen Anwendern
Operative Schnittstelle zur internen Informatik, Business Analyse und externen Dienstleistern
Leitung und Organisation der Priorisierungs-Workshops
Application Administration (u.a. Wartung von Systemparametern)
Service Level Management (Reporting, Prozessoptimierung, Überwachung von SLA/OLA/UC)
Mitarbeit in Projekten
Ihr Anforderungsprofil:
WirtschaftsinformatikerIn HF/FH oder vergleichbare Ausbildung mit Weiterbildungen im Informatikumfeld
Mehrjährige Erfahrung im Application Management oder Talent mit Motivation sich in diesem Bereich einzuarbeiten und zu vertiefen
Erfahrung in Release- und Projektmanagement
ITIL Zertifizierung von Vorteil
Analytisches und vernetztes Denkvermögen
Belastbar, flexibel und zuverlässig
Teamfähig, zielorientiert und vertrauenswürdig mit ausgeprägter Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Bankfachwissen von Vorteil
Wir bieten:
Positive (DU-)Kultur der Zusammenarbeit mit viel Gestaltungsspielraum
Förderung durch Aus- & Weiterbildungsmöglichkeiten
Vergünstigungen von Bankprodukten
Flexible Arbeitszeiten inkl. Möglichkeit zum Ferienkauf
