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Kundenberater Preference (w/m), 80-100%, Bern

Inseriert am: 26.03.2020

Kundenberater Preference (w/m), 80-100%, Bern


Kundenberater Preference (w/m), 80-100%, Bern


Ihr Aufgabenbereich


Als kommunikative Beraterpersönlichkeit setzen Sie Ihren ausgeprägten Kundenfokus gerne ein um Begeisterung bei unseren Kunden auszulösen. Sie freuen sich, unsere Kunden am Telefon auf Deutsch, Französisch und Englisch zu beraten und zu begleiten. Auch bei einem hohen Arbeitsvolumen bewahren Sie Ruhe und behalten den Überblick.


Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:

  • Kompetente und freundliche telefonische Kundenberatung zu den Themen Produkte, Prämientarife und Versicherungsleistungen

  • Selbstständige und professionelle Bearbeitung der E-Mail, Briefe etc.

  • Erstellen von Versicherungsbestätigungen und Bearbeitung der eingehenden Korrespondenz


Ihre Qualifikationen



  • Sie schätzen den persönlichen und telefonischen Kontakt mit Kunden, sind geduldig und aufmerksam

  • Sie sind dienstleistungsorientiert, flexibel und belastbar

  • Idealerweise verfügen Sie über eine kaufmännische oder medizinische Grundausbildung

  • Sie kommunizieren mündlich und schriftlich fliessend auf Deutsch,Französisch und Englisch

  • Jede weitere Sprache ist von Vorteil (Italienisch)


Was wir Ihnen bieten


Sanitas gehört mit rund 835'000 Kundinnen und Kunden zu den grössten Krankenversicherungen der Schweiz. Wir sind die Krankenversicherung mit dem digitalen Mindset. Bei uns arbeiten Macherinnen und Macher, Menschen die etwas bewegen. Gemeinsam entwickeln wir Lösungen. Damit unsere Versicherten eine echte Wahl haben. Für sie geben unsere rund 870 Mitarbeitenden an 6 Standorten in der Schweiz ihr Bestes.


Zu unseren fortschrittlichen Arbeitsbedingungen zählen unter anderem:

  • Jahresarbeitszeitmodell mit 5 bis 7 Wochen Ferien

  • Offene und kollegiale Unternehmenskultur

  • Kostenloses Krankenversicherungspaket im Kollektivvertrag

  • Beiträge an Pensionskasse deutlich über dem gesetzlichen Minimum

  • Gesundheitsfördernde- und Sozialberatungsangebote


Ergänzende Informationen


Eintrittsdatum nach Vereinbarung. Diese Stelle möchten wir ohne Unterstützung von externen Personaldienstleistern besetzen.

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    Conseiller en prestations Preference (h/f), 80-100%, Berne

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Was Sanitas auszeichnet



  • Kununu Open Company

    Wir gehen proaktiv mit Kommentaren auf Kununu um.

    kununu.ch

  • Kununu Top Company

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    Platz 1 in der Kategorie «Krankenkasse».

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