Als Bindeglied zwischen den Fachbereichen des MedCasePools und den externen Partnern unterstützen Sie den Projektleiter bei der Optimierung der Geschäftsprozesse und leiten gekonnt den Handlungsbedarf für Applikationen ab. Im Weiteren analysieren Sie Fachanforderungen, Geschäftsprozesse und ICT-Lösungen und erkennen Optimierungspotenzial (bspw. Standardisierung, Automatisierung). Sie sind beteiligt an der Konzeption bisheriger und neuer Lösungen und erstellen die entsprechenden Spezifikationen. Ausserdem übernehmen Sie die Leitung von Teil- oder Gesamtprojekten und begleiten die gesamte Realisierung von der Definition und Abstimmung, über das Umsetzten und Testen bis hin zur Dokumentation und dem produktiven Rollout. Als Superuser unterstützen Sie die Anwender des ganzen RVK bezüglich der ICT-Infrastruktur und Applikationen und sind Bindeglied zum 1st-Level Support des ICT Partners. Sie nehmen Störungsmeldungen entgegen, helfen bei Installationen und Umzügen mit und unterstützen bei der Bewirtschaftung von Berechtigungen.
Sie haben eine höhere Berufsausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder gleichwertige Ausbildung (FA, HF, FH) absolviert und bringen Berufserfahrung und Methodenkenntnisse in der Business Analyse und im Requirements Engineering mit, idealerweise im Branchenumfeld Gesundheitswesen, Sozial- oder Krankenversicherungen oder der Versicherungsmedizin. Sie verfügen über Projekterfahrung, gute ICT-Kenntnisse sowie die Fähigkeit, Problemlösungen selbständig und umfassend zu erarbeiten. Hohe Affinität für konzeptionelles Arbeiten, hohe Umsetzungs- und Ergebnisorientierung sowie ein gutes Verständnis für interne Kundenanliegen runden Ihr Profil ab.
Es erwartet Sie eine vielseitige und abwechslungsreiche Aufgabe mit der Möglichkeit der Weiterentwicklung in einem erfolgreichen und dynamischen Unternehmen. Wir bieten Ihnen fortschrittliche Anstellungsbedingungen, flexible Arbeitszeiten und attraktive Sozialleistungen in einem modernen Umfeld im Zentrum der Stadt Luzern.
RVK, Personalabteilung, Haldenstrasse 25, 6006 Luzern oder jobs@rvk.ch