Job Detail

Damit unsere Stadt auch morgen noch so lebenswert ist wie heute, setzt sich ERZ Entsorgung + Recycling Zürich für die saubere Zukunft von Zürich ein.

ERZ sorgt für saubere Strassen und Parkanlagen und entsorgt den Abfall aus Containern und Sammelstellen. Die Mitarbeitenden von ERZ tun alles, damit sich die Bevölkerung der Stadt rundum wohl fühlt.

Für unseren Geschäftsbereich Entsorgungslogistik suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine initiative, engagierte und teamfähige Persönlichkeit als

Mitarbeiter/in Kundendienst, 80–100 %

Ihre Aufgaben

• Sie stellen die Erreichbarkeit der Hauptrufnummer von ERZ Entsorgung + Recycling Zürich sicher


• Sie sind verantwortlich für die kompetente Information und Beratung der Kunden über die Dienstleistungen von ERZ Entsorgung + Recycling Zürich sowie den Verkauf von Entsorgungsdienstleistungen


• Sie bearbeiten telefonische und schriftliche Kundenanfragen


• Sie unterstützen die Abteilung Kundendienst + Verkauf und helfen bei anfallenden Arbeiten mit

Sie bringen mit

• Abgeschlossene Anlehre (Niveau EBA) sowie Erfahrung als Telefonist/in oder in einer Sachbearbeiterfunktion mit intensivem Kundenkontakt


• Freude am Umgang mit Menschen, insbesondere am Telefon, sowie eine kunden- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise


• Hohe Belastbarkeit und freundliches, zuvorkommendes Auftreten auch in hektischen Zeiten


• Gute MS-Office-Anwenderkenntnisse (Word, Excel, Outlook)


• Call-Center-Erfahrung und Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil

Wir bieten Ihnen

Wir bieten Ihnen ein modernes, zukunftsgerichtetes und barrierefreies Arbeitsumfeld in einem motivierten Team, gute Sozialleistungen sowie attraktive Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Wollen auch Sie sich mit Ihrem Können für die Sauberkeit der Stadt engagieren?

Interessiert?

Dann schicken Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen an folgende Adresse: Stadt Zürich, ERZ Entsorgung + Recycling Zürich, Sandra Mosole, Personalsachbearbeiterin, Hagenholzstrasse 110, 8050 Zürich.

Auskunft erteilt Ihnen Sandra Mosole, Personalsachbearbeiterin, +41 44 645 77 45.

Referenz-Nr.: 32657

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